CAMIA:印尼的第四只独角兽

近年来,东南亚市场发展得如火如荼,当数不胜数的创业大军和国外投资者涌进市场,电子商务新玩家如雨后春笋般层出不穷。那么,老玩家在这股热潮中怎么发展?

Bukalapak的故事

Bukalapak于2010年由雅加达的Achmad Zacky创立,但该公司在2011年9月与其联合创始人NugrohoHerucahyono和Muhamad Fajrin一起获得PT地位。Bukalapak经营C2C电子商务,目前是印度尼西亚最大的电子商务之一。

这三人在没有任何投资者的情况下创办公司,一年后从Batavia Incubator获得资金,并在2012年获得了GREE Ventures的另一轮融资。2014年3月又获得了另一笔资金,同月里,还发布了移动应用程序。 截至2014年7月3日,已经有超过87000人下载了这个应用程序。

2015年,媒体集团EMTEK成为大股东,拥有Bukalapak 49%的股份。但是同时,Bukalapak也在亏损着,根据Bukalapak的财务报告,他们仍然亏损了299亿印尼盾(约2000万美元),利润仅为64亿印尼盾(约合40万美元)。尽管印尼是一个特别有竞争力的市场,但对于印尼(或任何)在增长阶段的主要电子商务平台来说,这都是意料之中的。

2018年1月,Bukalapak获得了独角兽“头衔”,成为印尼的第四只独角兽,其余三只独角兽分别是Go-Jek、Traveloka和Tokopedia。

如何做到的

在阿里巴巴、腾讯和京东等巨头通过收购、合资或代理进入印尼市场的节骨眼上,Bukalapak怎么可能在2018年仍成为独角兽?

Bukalapak从一开始就开始将目标市场定位在一些被大公司忽视的小人物。创始人从社区上的一些志同道合的人身上看到了商机,然后建立了一个商业平台,安排志同道合的人们见面,在这里可以谈论他们的兴趣爱好,以便在网上销售和购买一些东西。

在某种程度上,与其他平台(如Tokopedia甚至Instagram)最初在印度尼西亚的解决方式没有什么不同。

在市场增长之后,Bukalapak的目标市场扩展到中小企业,投资中小企业并尝试他们的市场。为了让中小企业了解网上商业的新事物,Bukalapak为在线和离线的中小企业举办了很多免费的研讨会(企业来自不同的城市)。事实证明,通过这样的平台吸引人们(尤其是中小企业)开展在线业务是一个很好的策略。

(Bukalapak举行了一次KOPDAR见面会)

(Bukalapak到印尼各城市举办研讨会)

在线买家和卖家有时会遇到信任问题,除非双方已经了解彼此,否则都不可能互相信任,这是在线业务中最大的绊脚石。Bukalapak如何确保买卖双方得到保证?Bukalapak与买家达成协议,除非买家已经付款,否则得不到货物,而卖家要等货物送到买家手里后才会得到钱。

在这个过程中,Bukalapak以一种托管方式行事,原则上类似于支付宝为阿里巴巴服务的方式,或Tokopedia(印尼版淘宝)正在做的事情。如果买家没有收到货,那么钱将由Bukalapak退回。

Bukalapak的发展

为了获得更多的流量,Bukalapak正在尝试开发新产品,即共同基金(reksadana),然后他们将与bareksa合作。

Bukalapak还与Grab签订了新的合同,开发了一个新的项目叫做“Grab Rush Delivery”,Bukalapak表示可以在2小时内交付,这项服务也运营到凌晨12点。

今年,卖方领域群情激奋、议论纷纷,特别是中小企业,主要是支持Bukalapak和反对Tokopedia。虽然现实并不一定与感知相匹配,但感知对人们的选择方式产生了很大的影响,现在还可以在雅加达看到很多Bukalapak与Tokopedia的广告。

阿里巴巴的动作

Bukalapak也有获得阿里巴巴支持的潜力,利用这股积极势头以及EMTEK与蚂蚁金服在支付系统Dana的合作。

但是,阿里巴巴已经拥有Tokopedia和Lazada了,为什么他们会支持第三种方式?这会不会造成不必要的竞争,从而浪费投资和资源。

数十亿美元对阿里巴巴来说不算很多,至关重要的是:印尼的电商仍处于初级阶段,在多个顶级玩家身上下注,可以避免在一个玩家身上发生不可逆转的风险,从而可能导致失去市场。

来源:CAMIA


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