一份针对1222名英国中小企业高级营销人员的调研发现39%的人认为他们竞争对手的网站要比他们好。该调研由Decibel进行，调研还发现20%的人不认为他们公司的网站能够代表他们的品牌
51%的人认为公司的网站会影响他们对公司的看法，44%的人表示他们不会考虑跟网站过时很难导航的公司做生意，36%的人会放弃为公司网站表现差劲的公司工作。
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