在一个高速浏览的时代，没人愿意等待答案。人们对速度获取信息的渴望也让美国人变得毫无耐心起来。
Google每天处理30亿次搜索，相当于每秒钟响应3.4万个问题，当时如果没法及时得到回复，人们就不愿意发问。Google发现搜索结果只要慢1/4秒，一天的搜索量就要减少800万
1/4的人因为一个网站载入的时间超过4秒而放弃这个网站，50%的手机用户会放弃一个超过10秒还没载入完成的网站，3/5不再光顾这个网站。美国，25%的移动网页用户只在手机上访问网站。79%的移动页面消费者使用手机购物，如果移动电子商务网站3秒钟没搞定，他们就放弃。亚马逊一天的销售收入6700万美元，1秒钟的网页访问延时可能会导致每年损失16亿美元。
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