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YouGov的新数据显示，品牌在利用emojis这种时尚符号营销之前应当三思，58%的消费者表示企业在广告和营销中使用了太多的emojis。
18到34岁的千禧一代与emoji文化的关系更紧密，而老年消费者则表示不理解emoji的含义。53%的年轻人认为在文本消息中添加emoji有助于更好地理解对方，老一代人则不这么认为。
59%的千禧一代表示品牌在广告中使用了太多的emojis，而且其他年龄段的消费者也这么认为。
以雪拂兰为例，它曾发布过一个新闻稿，完全是使用图表“写成”的；雪拂兰还曾在面向各年龄层的电视广告里使用emojis。
在考虑购买雪拂兰新款汽车的消费者中，56%认为企业在广告中使用了太多的emojis；而别克（41%）和起亚（48%）的情况则好些。
调查还显示，50到64岁的男性和居住在郊区的消费者更可能认为品牌在使用emojis方面太极端；这部分消费者（57%）也更可能认为广告就是在浪费时间。
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