苹果的无缝衔接,正在为其造成困扰?

长期以来,苹果一直以紧密整合其产品和服务而闻名,正如该公司自己提出的那样,它创造了一个 “无缝协作” 的完整设备生态系统。虽然上面所说的 “无缝” 无疑是苹果设备如此受欢迎的原因之一,而且可能在不太懂技术的人群中尤其如此,但现在它又回来困扰他们了,因为深度整合产品和服务与为竞争对手建立非法进入壁垒之间的界限已经变得非常薄了。在回应美国司法部的反垄断指控时,苹果公司极力为自己的做法辩护,称这起诉讼 “威胁到了我们的身份,也威胁到了让苹果产品在激烈竞争的市场中脱颖而出的原则。” 苹果表示,如果被判有罪,它将无法再创造出人们所期望的那种技术,即“无缝协作的产品”,为用户创造“神奇的体验”。

毫无疑问,苹果成功的部分原因在于其生态系统的粘性,iPhone 用户更有可能购买 Apple Watch、AirPods 或任何其他苹果设备或配件。根据 Statista Consumer Insights 的调查结果显示,这种效应确实非常显著。在拥有智能手表或健身追踪器的 iPhone 用户中,有 79% 的人使用Apple Watch,而在安卓用户中,这一比例仅为 22%。同样的情况也出现在耳机、平板电脑和笔记本电脑上,iPhone 用户比 Android 用户更倾向于使用苹果产品。

这张图表显示了iPhone用户与Android手机用户相比使用其他苹果设备的可能性。

数据来源:Statista.com

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