社会化媒体对零售商的作用究竟体现在哪里？从社交到销售的实际情况究竟怎样？visioncritical的从社交到销售的研究报告或许能给我们一些启发：
在Facebook，Twitter或Pinterest上分享或喜欢品牌后，4/10的用户在线或在商店购买了商品；
社会化媒体给线上购物和线下商店带去的购买几乎同样多，如果你只看了线上的购买，那么你就忽视了另一半由社会化媒体激发的转化；
一半跟社交网络相关的购物行为发生在用户分享或喜爱这些品牌后的一周时间里；
Pinterest最容易激发无计划的购买，而跟Facebook和Twitter相关的购买行为多为用户正在研究或考虑中的产品；
via：visioncritical
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