Morning Consult:Z世代最钟爱的品牌排行榜

Morning Consult发布了新报告“Z世代最钟爱的品牌排行榜”。事实证明,新冠肺炎大流行是我们一生中影响最深远、最艰难的事件之一。

新冠肺炎对所有消费者的消费行为、购物习惯甚至选择标准都产生了巨大的影响。但是,出生于1997年至2012年的Z世代,以及他们截然不同的优先事项、使命感和品牌期望,给当前同时努力短期生存和长期增长的公司带来了绝对独特的挑战。这份报告旨在阐述品牌之爱在Z世代中是如何演变的,以及品牌可以做些什么来建立长期的关系,这种关系远远超出了这场流行病,从而开启了一个由Z世代引领业务增长的新时代。

主要数字

在Z世代最受欢迎的品牌中,超过1/4是餐饮品牌(26%);在Z世代最受欢迎的50个品牌中有近1/5是电视、音乐和广播品牌(18%)。

Z世代对品牌之爱有自己的看法。Z世代喜欢的25个品牌并没有出现在所有成年人的前50名单中。Z世代作为一代人,特别喜欢提供娱乐、创新和体验的品牌,但确实对某些传统品牌情有独钟。

朋友或家人的推荐对绝大多数Z世代(86%)的购买决定起到了一定的作用。

Z世代品牌之爱的16大驱动力包括可靠性、美誉度和可用性等功能基础,以及信任、轻松体验和质量等情感要素,以及对老一辈人来说并不重要的两个品质。

超过一半的Z世代(55%)表示,他们已经开始购买新的品牌或公司,并计划在居家和社交隔离措施结束后继续购买,同样比例(56%)的受访者表示,他们在一些品牌或公司上花费较少,但不会错过。

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