德勤咨询:2019年全球人力资本趋势

德勤发布了新报告“2019年全球人力资本趋势”。

德勤将2019年的人力资本趋势分为三个可采取行动的类别。第一个是关于劳动力的未来:组织应该如何适应重组工作和工作设计,开放的人才经济和领导力。第二个涉及企业的未来:团队、网络和奖励的新方法如何推动业务绩效。第三个问题涉及人力资源的未来:职能部门如何应对重新设计其能力、技术和重点的挑战,以引领人力资源和整个企业的转型。

劳动力的未来

从工作到超级职业。绝大多数企业告诉我们,他们希望在未来三年内增加对人工智能、认知技术、机器人流程自动化和机器人技术的使用。随着企业采用这些技术,他们发现几乎每个工作都必须改变,未来的工作更数字化、覆盖更多学科,面对更多数据和信息驱动。矛盾的是,为了能够充分利用技术,企业必须重新设计工作,将重点放在工作的人的层面上。

21世纪的领导:传统与创新的交汇

培养领导者是我们这个时代永恒的问题。80%的受访者认为领导力是一个重要或非常重要的问题。80%的受访者表示,“21世纪的领导者”面临独特和新的要求。

企业的未来

从员工体验到人类体验:将意义重新投入工作。德勤发现84%的受访者认为“员工体验”很重要,28%的企业认为它很紧急。但是,员工体验的概念存在不足之处,因为它未能捕捉到人们正在寻找的工作中对意义的需求。

企业绩效:31%的企业现在主要或几乎完全在团队中运营,另有65%的企业大多是分层的,但也有一些跨职能的团队工作。

奖励:只有11%的企业的奖励制度与他们的组织目标高度一致,23%的企业不知道员工重视什么奖励。

人力资源的未来

获取人才:调动内部资源,寻找人才,并从战略上利用技术来增强采购和提高招聘效率。

86%的企业认为自己需要改变学习方式,这是一个重要或非常重要的问题。

人才流动:随着企业的全球化和对顶尖人才的激烈竞争,内部和企业范围内人才流动的重要性已变得至关重要。

人力资源云:云计算已经成为主流,企业已经在新平台上花费了数百万美元,以使人力资源系统更具吸引力、个性化和数据驱动。

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