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Janrain:2012年第四季度社交网络登录趋势

像87%的人一样,你可能已经有过用社交网络账号注册或者email身份登录的经历。这就是传说中的社交登录,最早由Janrain用来解决网上获取用户信息的传统注册流程所面临的挑战,作为网络用户,我们都不愿意从头开始填写注册表单,也不愿意在我们常去的每个网站用很多不同的用户名和密码。

社交媒体的出现使我们可以在互联网上培养自己所扮演的角色。但是社交媒体很分散。我们用Facebook来联系朋友和家人,用Twitter去follow一些有影响力的人,表达自己的观点,用LinkedIn作为专用网络,还有用Gmail, Yahoo! 和 Hotmail来联系我们的重要客户。超过25亿多的人都有这些社交服务的账号,社交登录通过社交网络身份认证化解了用户的注册障碍,使用户可以通过社交网站轻松的注册登录到其他网站。

谁是最受欢迎的身份验证的提供者呢?

每个季度,我们都通过分析使用Janrain的所有网站的在线消费者的社交登录偏好,来寻求这个问题的答案。这个趋势非常有意义,因为社交登录偏好是消费者对不同在线身份运营商的信任的领路指标。例如,如果我用google的账户来登录和参与到另一个网站,这个决定说明了我对google的信任,对google提供的服务的好感。

我们的数据显示,在社交登录时,人们需要多个选择。Facebook在连续8个季度中都是最受欢迎的社交登录运营商,在2012年第四季度,Facebook 确实输掉了一些市场份额给Google, Facebook受欢迎程度从54%下降到了49%,而Google的社交登录的份额从25%上升到31%。

Janrain Q4 2012 Social Login Preferences

撇开第四季度这点微小的社交登录份额减少,Facebook依然是连续8个季度的最受欢迎的社交登录选择。Twitter在第三季度创造了最高份额纪录后在第四季度下降到了7%。

LinkedIn 专门服务于商务专业人士,有80%的商务专业人士会选择用LinkedIn来登录一些B2B网站,我们大多数都会保持我们在LinkedIn上的专业身份。

我们同样注意到,地区的不同会有不同的使用偏好。例如:Hyves和Facebook是荷兰最受欢迎的社交网络,在荷兰的社交登录偏好可以证明这一点。在巴西和印度,Orkut是最受欢迎的社交登录运营商,但是在中国,新浪微博和人人网一直很受欢迎,Mixi在日本受欢迎,VK在俄罗斯流行。

Janrain Social Login Trends

最受欢迎的垂直社交登录运营商

就像我们以前的研究分析一样,我们抽样选择了4个行业纵向预测了消费者的登录偏好趋势,虽然趋势都大致相同,但在不同的垂直行业都有不同的登录偏好是值得关注。

Media Social Login Preferences Q4 2012 Janrain

Janrain Retail Social Login Preferences Q4 2012

Janrain Entertainment and Gaming Social Login Preferences Q4 2012  Janrain Music Sites Social Login Preferences Q4 2012

Janrain Consumer Brands Social Login Preferences Q4 2012

虽然Facebook在Janrain中的社交登录市场份额有所降低,但他依然是社交网络领域和邮箱运营商们的领头大哥,特别是在一些突出的垂直领域,比如媒体、零售、娱乐、游戏和音乐相关的网站。他的流行在娱乐、音乐、游戏和消费者品牌网站尤其突出。2012第四季度,Facebook确实在零售和电子商务上都有显著的收益,在社交登录的市场份额中有5%的增幅。

Google作为仅次于Facebook是各大垂直领域中第二大最受欢迎的社交登录运营商,但非常明显, Google在零售网站上更受欢迎,这更说明了用户对Google的信任。

移动社交登录趋势

在移动应用程序中,Facebook 和Google依然是领军者,其次Twitter 和Yahoo!.

Janrain Mobile Social Login Preferences

总结

这些结论对于你的业务有什么意义呢?当你想要为你的网站添加一个“社交层”,以增加消费者的卷入度,提高转化率,就应该整合社交登录。我们希望在你们为优化在线用户收购战略时提供有用的依据。

199it分析编译:@wiky黄文捷

 

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