手机的出现是在20世纪80年代，那时的有线电话服务是令人满意的。当时，美国有线电话的渗透率达到了99%，而且价格也很便宜。通信行业在那个年代还处于没有监管的状态，许多公司在长途电话套餐上竞争激烈。与之形成鲜明对比的，是刚刚出现的手机。用户不乐意去利用手机进行至关重要的通话。
那时的手机通话质量差，覆盖面积小，电池续航能力弱。但是，手机的出现产生了一种全新通信业消费模式。它让呼叫者不只是局限在一个固定的地方通话。随着时间的推移，这种简单的价值定位促使一个强大商业模式的出现。该商业模式推进了通信网络和通信设备的迅猛发展。
20年来，它引起的巨大的变化，使得消费者可以完全摒弃有线通信。曾经有着卓越品质的有线通信正被无线通信取代。
使用移动电话会增加用户的通信费。由于可以随时随地进行语音通信，其费用有了显著的提高。虽然整体费用增加了，但是固定电话的费用降低了。后来，还可以发送和接收多种类型的信息。蜂窝网络技术促使了这种通信方式的形成，在固定电话时代是根本没有这样的技术。
对于运营商来说，利润空间是巨大的。短信和数据套餐的收入大大超过了80年代的预测。
智能手机的出现也使得同样的现象再次发生。考虑这样一个粗略估算：iPhone发布后，手机产生的营业利润，如下图所示：
尽管Apple占据了75%的利润，但利润空间还是非常巨大的。下面是一个与之类似的关于营业额的统计图：
另一种形象化市场演变的方法是分析2009年至2001年第四季度合价以及图中利润率与成交量的条状面积。
从上到下，可以看到成交量、营业额、利润的发展趋势以及它们是如何在各个厂商间重新分配。（在上面图表中，每一个像素点相当于100万美金）
这些图表阐述了结论：只要不断创新，任何一个市场中都不存在“利润守恒定律”。这是因为，不存在“价值创造守恒定律”。商品一旦证明其价值，消费者将乐意购买。相反，如果没有价值创造的革新，市场将停滞不前，所谓的竞争也只是一场零和博弈。
关于颠覆性的发展，尽管往往是将利润从行业中的现有企业转移到新进入企业，但也有可喜的一面，总体市场的规模有增长，有时增长非常显著。
编译者：遛小象的大蚂蚁
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