Intesco Research Group公司推出的IT服务市场调研之数据，截至2013年初，社交网络Facebook在欧洲的用户超过2.5亿人，或占网民数量的48%。截至2014年初该网站的受众超过10亿人。在俄罗斯该社交网络的用户数量数以百万计，而俄罗斯本土的社交网络Vkontakte的活跃用户数量目前超过1亿人。
如果最初时社交网络的受众主要是大学生，然后是中学生，随着时间的推移情况发生了变化。现在，社交网络受众包括有支付能力的群体，这使得商业公司更加关注这些社交平台。越来越多的品牌在社交网络Facebook，Twitter，Vkontakte上设置网上账户。通过正式页面，公司可以告知订户有关新产品，促销，活动信息;收集反馈意见和建议，并及时作出回应：基于地理位置，人口特点，兴趣等刊登有针对性的广告;跟踪广告活动的效益;掌控声誉。首先，社交网络引起面对终端消费者公司的兴趣，此外，社交网络可以成为与不看电视，不听广播，不看出版物受众沟通的渠道。
除了能够进行推广外，社会网络还能提供公司信息，公司在消费者和竞争者眼中的形象。
HeadHunter于2012年下半年进行的一次社交网络用户调查表明，在社交网络中注册的大多数为营销人员(62%)和记者(64 %)，利用社交网络获取信息。
其他职业人士利用社交网络作为下面的信息来源：利用社交网络开发专业搜索工具，使用关键词搜索岗位，专业监测调查工具，用于新闻，活动跟踪，意见调查。
现代化的工具不仅能够跟踪文本信息，而且能够跟踪视频和图像。所获得的信息可以用于分析。
更多阅读：
评论已关闭