2025年，专业服务型机器人的全球出货量增长了24%，达到近25万台，显示出向商业自动化成功转型的迹象。
国际机器人联合会主席Jane Heffner表示：“服务机器人正逐步进入日常运营领域。在三大应用领域中，销量均实现两位数增长：专业服务机器人增长24%，医疗机器人增长19%，消费服务机器人则大幅攀升37%。”
专业服务机器人主要应用行业
交通运输与物流仍是最大应用行业，2025年销量达11.75万台，同比增长21%，市场份额为47%。这类机器人主要用于运输以及物料流动和配送流程的自动化。尽管传统销售仍是主要盈利渠道，但RaaS（即机器人即服务）商业模式持续受到欢迎。在美国，该模式已成为主流。
酒店服务机器人位居第二。移动导引机器人、公共环境中的信息点以及远程在场机器人构成了这类机器人的主要部分。专业清洁机器人市场位居第三，其主要应用为地面清洁。
人形机器人
人形机器人旨在模仿人类，并在以人类为中心的环境中运行，因其具备的灵活性而受到广泛关注。尽管近年来人工智能、传感器和控制系统的发展已推动了多项令人印象深刻的试点项目，但目前大多数应用仍较为专业化，且通常需要人工远程操控。预计到2025年，全球将售出约7000台全尺寸人形机器人（身高超过140厘米）。这些机器人主要用于商业和专业领域，而非研发或娱乐用途。
然而，安全标准、高昂的培训与维护成本，以及在工业场景中缺乏强有力的商业可行性，仍是制约其广泛应用的主要挑战。要使人形机器人成为日常实用工具，还需在直观编程、鲁棒性抓取、经济规模化以及标准化安全方面取得进一步进展。
面向消费市场的机器人
面向消费的机器人主要以面向大众市场的家用机器人为主。2025年，消费类机器人的总销量增长了37%，达到近3420万台。主要趋势包括自动化家庭任务、融合人工智能以及与智能家居系统连接。
医疗机器人
手术机器人以8400台的销量和57%的增长率成为医疗机器人市场的主要增长动力，反映出其在临床实践中的应用日益广泛。过去十年间，从技术发展到商业化部署的转型步伐显著加快，这得益于机器人技术的进步、临床治疗效果的提升以及医疗专业人员接受度的提高。
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