QuestMobile:2024年生成式AI大模型应用生态研究报告

QuestMobile数据显示,随着生成式AI商业化路线清晰,互联网头部企业、新AI创业独角兽和传统知名AI企业加入,国内大模型应用生态逐渐形成了“三大阵营”的格局:以百度、阿里、腾讯、抖音集团在内的互联网头部企业,以智谱AI、月之暗面、百川智能在内的新AI创业独角兽,以商汤、云从、科大讯飞在内的传统AI企业。详情请看QuestMobile数据报告

一、头部互联网企业、AI新势力、AI跨界,三方协力打造LLM通用生态设施

1、生成式AI大模型是次世代通用技术平台,基于基础大模型+行业语料精调,实现对各产业的广谱、泛化赋能

2、作为一种新的通用技术,生成式AI发展依旧遵循创新扩散S曲线规律,现阶段在模型能力阈值、场景落地鸿沟持续得到跨域,标志着技术成熟度和市场接受度不断得到提升,获得市场广泛认同

深度合成服务算法备案信息情况,创新扩散的S曲线

3、相较于1.0时代的CV视觉识别,生成式AI的商业化路线相对更清晰和多样,因此成为吸引泛领域玩家参与的重要动因

生成式AI为人工智能带来2.0时代

4、除率先入局的互联网头部企业,AI新势力的涌现则是生成式AI浪潮的必然结果;与此同时,原先面向B端市场的人工智能企业同样积极跟进,三方共同着力打造LLM通用基础设施生态

5、作为重要的C端市场,当下大模型厂商移动端流量主要来自旗下自研独立应用;自有生态流量对其AI应用起到重要作用

例如,蚂蚁旗下AI金融助理支小宝(AI插件),背靠支付宝庞大用户规模支撑;豆包、文心一言则分别背靠抖音集团和百度生态体系。

2024年6月 国内主流大模型厂商移动端生态流量情况

二、智能体或成为新的流量分发单元,内嵌形式具备差异优势

1、目前大模型已从早期的技术驱动转向生态驱动,商业落地大致可分为软、硬件两种形态,相信未来产业会出现大幅升级甚至重构

C端软件形态亦可进一步分为”AI+”(原生应用) 和“+AI”(原有核心业务增强/赋能)。

大模型在软硬件的典型应用和服务形态
2、2024年堪称AI手机发展元年,相比上代智能机,重构产业链的同时,AI手机更加注重个性化和场景化服务能力,通过用户自定义和厂商特调,终端实现智能体的分发

典型AI手机与上一代机型上市后T+3月的激活设备数 ,新一代AI手机相较智能机的架构变化【增加项】

3、AI大模型在不同硬件设备上的集成与应用,进一步提高设备的智能化水平,为用户提供更便捷、更智能的服务

AI大模型与硬件结合场景情况

4、以智能汽车为例,伴随车企陆续推送城市NOA高阶智驾,基于AI大模型对行驶中的稀疏特征处理能力,有望加速高阶智驾发展

智能驾驶领先企业城市NOA进展,2024年7月 萝卜快跑APP 日活跃用户规模

5、从近期大模型厂商在智能体领域的战略动向,预示着未来用户可能从过往APP使用模式转向与智能体互动的方式;此情境下,应用商店这一分发渠道在未来可能会遭遇持续的业态挑战

当前移动互联网应用生态 vs AI大模型下的应用生态趋势

6、相比独立原生应用,APP内插件形式具备一定的差异潜力优势,在现有互联网生态的竞争下具有更高的突围概率

7、无论载体形态如何变化,其根本目的是针对性地解决用户的痛点问题,各项服务背后都依托于现有的丰富商业服务生态,旨在满足用户在特定场景下的需求

AIGC独立应用与AI插件的获客差异

8、独立的AIGC应用已成为企业吸引客户的重要节点,并积累了大量用户;同时,通过AI插件,企业开始深耕教育学习、拍摄美化等垂直领域

尽管大模型企业在移动社交、移动视频和金融理财等领域布局较疏,但其稳定的用户群预示着巨大的发展潜力。

2023年6月 算法备案中各行业相关APP数量占比及行业全网渗透率情况

三、AI承担多重角色定位,推动各行业”APP+AI”趋势,刺激AI化转型

1、社交娱乐、教育学习、商务办公是用户高频使用场景;总结来说,AI在三大场景中扮演着生产力工具和输出情绪价值两大作用

上述三大场景之所以成为热门应用,与当下AI原生应用中智能体聚焦方向高度相关。

主流AIGC APP用户热议场景

2、虽然生活办事未被列入TOP3场景,但从用户发声中不难看出,他们期望AI能够融入生活的方方面面,扮演日常生活助理角色,协助处理各种生活琐事服务

针对生活办事场景相关的用户评论

3、对于理财投资,用户对AI的期待可以用“专业的行业顾问”来形容;从实际反馈来看,理财投资服务在用户间有着明确需求,而这些需求目前尚未得到充分满足

QuestMobile数据显示,2024年6月,金融理财人群中对AIGC表现出兴趣的超过7千万,这为金融理财应用与AI技术的融合提供了强大的发展动力和广阔的用户基础。

金融理财APP行业中 AIGC兴趣人群活跃用户规模

4、针对用户“呼之欲出”的AI需求,头部互联网企业则“付诸实际行动”,纷纷开启APP内的AI插件布局

这些插件一方面增强了其原有功能,另一方面助力APP拓展以适应用户在新场景下的需求,从而实现了对用户需求的全方位满足。

典型APP中AI应用插件功能分类

5、【AI+短视频】抖音的AI插件定位于智能搜索,以此丰富平台用户的信息获取渠道,快手则通过AI插件提供虚拟社交服务;虽定位不同,但本质均在试水新的业务领域

2024年6月快手APP&快手中AI应用插件 月活跃用户规模环比增速

6、【AI+在线音乐】在线音乐APP将AI音乐、AI帮唱核心业务相关AI功能置于首页醒目位置,刺激用户使用;QQ音乐AI应用插件实现MAU和DAU双增长,同时置入AI魔法相机功能,借助AI应用插件拓宽业务场景

2024年6月 QQ音乐APP AI应用插件-AI助手活跃用户环比增速

7、【AI+办公商务】AIGC APP行业与办公商务APP用户的交集增长,奠定AI行业渗透基础;WPS、钉钉等头部办公商务APP通过内置AI应用插件,提高用户工作效率,加速办公智能化

2024年6月 AIGC APP行业与办公商务各细分行业重合用户规模

8、【AI+新闻资讯】AI革新新闻浏览场景,以今日头条、腾讯新闻为代表的新闻资讯APP,通过搭载的AI应用插件,优化搜索功能,实现边看边搜,使用户新闻获取渠道进一步丰富

今日头条AI应用插件-AI工具月活跃用户 对自身APP的活跃渗透情况

9、【AI+电商购物】头部电商平台推出AI导购工具,寄希望于通过AI工具解决用户模糊的购物需求,加速下单

电商相关APP AI功能及入口

10、【AI+生活办事】AI应用插件化身生活助手,服务用户日常生活;支付宝小程序中,生活服务类数量超过4成,为AI应用插件-智能助理的发展奠定基础

支付宝智能助理功能场景情况,2024年6月 支付宝TOP100小程序中 各行业数量占比

11、【AI+地图导航】地图导航APP中AI应用插件采用语音交互方式,让用户在驾驶或步行时能够免提操作,专注于路况,显著提升用户体验

QuestMobile数据显示,百度地图AI应用插件的活跃用户规模保持环比正增长,标志着其AI功能在人群中的持续普及。

百度地图AI应用插件 -AI向导活跃月用户规模环比趋势

12、【AI+理财投资】AI应用担任专业金融助理的角色,AI金融助理支小宝吸引近6000万用户使用,提供理财和保险类专业解答,每人每月使用平均次数2.8次

支小宝-支付宝AI应用插件发展情况

四、生成式AI将为消费互联网带来新的繁荣,并进一步激活产业互联网的通配

1、大模型赋能搜索、广告、电商等消费互联网的传统业务及商业模式

2、【AI+搜索引擎】AI搜索陆续涌现,催生搜索行业变革机遇,平台用户规模增长,一定程度验证AI搜索需求空间

AI搜索特征与典型平台,2024年6月 百度APP与典型AI搜索类APP 重合用户规模情况

3、【AI+广告营销】在AIGC加持下,无论是营销创意与AI的碰撞,还是新交互方式的呈现,亦或是分发场景的触达,“营销”都将更有互动性、个性化,全新的AI营销时代已经到来

4、【AI+电商购物】AI数字人直播一改真人主播的闲时空缺,能够低成本搭建多元场景实现云端多直播间,以多模态互动打造用户即时满足

5、大模型成为云服务厂商的重要底座,为云计算领域增添MaaS服务模式;与此同时,大模型降价吸引更多开发者上云,厂商实现以计算、存储、安全等基础生态产品的打包售卖


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