日前，品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand公布了2022年中国顾客手机满意度（C-CSI）排行榜。榜单显示，苹果以满意度指数86.2的得分排名第一，华为第二，得分为85.5，小米以83.1的得分排名第三，TOP3品牌名次与去年相同。
除前三名外，其他手机厂商的得分均在80分一下，分别是OPPO第四，分数为76.1、荣耀第五，分数为75.2、iQOO第六，得分74.2、Redmi第七，得分73.7，vivo第八，得分67.4，而三星则在榜单垫底，得分67.0。
和去年相比，OPPO上升了4个名次，vivo、三星分别下降了3、2个名次。
从榜单可以看出，目前依然在国内热销的国外品牌中，只剩苹果与三星，而华为则依然是国产手机品牌中顾客最满意的品牌，稳坐第一。
作为对比，2021年上榜的前9名手机厂商分别是苹果、华为、小米、荣耀、vivo、一加、三星、OPPO、魅族。
据悉，C-CSI指数是在全国范围内消费者调查的基础上，表征中国消费者对使用或拥有过的产品或服务的整体满意程度，是衡量和管理顾客满意度的基础性参考指标，调查结果完全来自消费者反馈、真实传递消费者心声。
自 快科技
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