美国移动运营商的净增用户发展趋势
市场研究公司Chetan Sharma Consulting近日公布报告指出，美国移动用户的增长速度已经陷入停滞状态。
在第二季度中，美国移动行业整体用户的增长速度创下了自移动时代曙光乍现以来的最低水平。在几乎没有新用户登陆运营商网络的形势下，各大移动运营商正在一边设法争夺彼此的用户，一边盼望着通过新的技术来实现未来增长。
这一季度里，美国移动运营商的新增用户人数仅为13.9万人，比去年同期减少95%，这使其成为美国移动行业（初期增长缓慢的阶段除外）历史上净新增用户人数最少的一个季度。之所以会出现这种局面，很大的一个原因在于Nextel品牌日落西山，在2004年作出一次宏伟的尝试以后终于走到了生命的尽头。在这一过程中，有200万名用户脱离了这个网络，转向Verizon无线、AT&T和T-Mobile美国公司，其中尤以最后一家公司吸收的用户人数最多。
第二季度美国移动运营商各自所占份额
Verizon无线、AT&T和T-Mobile美国公司的用户人数在这一季度中实现了较大的增长，但这种增长未能转化为美国市场的整体增长。对美国移动运营商来说，最近几年以来吸引新的移动用户已经变成了一件越来越难的事情。运营商原本希望，通过将平板电脑、相机、汽车、农场设备以及物联网中的所有目标对象都联系在一起的方式，它们将可继续保持这个市场的旺盛增长；但很明显的结果是，除了平板电脑以外，运营商所期盼的事情并未发生。
从移动数据收入来看，第二季度美国移动数据市场总额达到了210亿美元，比第一季度增长4%，比去年同期增长14%。在美国移动行业服务收入中，数据收入所占比例现在已经达到了46%，据预计到今年晚些时候将达到50%的转折点。就整个2013年而言，Chetan Sharma预计美国市场上的移动数据服务收入将会达到900亿美元。
智能手机增长势头业已终结？
一直都有市场人士猜测称，美国智能手机市场的增长势头已经宣告终结。在美国大约有2.4亿名移动用户，其中1.45亿名左右的用户拥有智能手机（其中很多人拥有两部或更多手机）。最近以来，人们经常都会把iPhone送给新生儿作为礼物；如果加上零到五岁的人群，那么美国的潜在移动用户总数就会达到2.93亿人。这意味着，就目前而言美国智能手机的潜在市场是尚未拥有智能手机的1.48亿人。
另外，对于18岁到20岁之间的年轻人来说，他们经常都会升级自己的手机，这意味着美国智能手机市场的增长前景仍是相当健康的。
与美国市场相比，全球智能手机市场则更加“肥沃”。新兴市场上的消费者具有相当高的价格敏感性，而低价Android智能手机则正在一窝蜂的填补这个空缺。如果苹果在乎市场份额的话，那么这家公司就必须制定一项战略以解决其产品组合中缺少低价手机的问题。
对于移动设备和OME（原始设备制造商）来说，成功的要素不仅在于产品，此外还包括其他多种因素。原始设备制造商所需要做的事情已经不只是推出一种出色的产品，而且还需要在多种变量之间做到游刃有余。
各大厂商的表现
微软Surface RT平板电脑没能对市场造成很大影响，这一点并不令人感到惊讶，因为其基本战略存在缺陷。
与此同时，黑莓、诺基亚和HTC等一度曾在智能手机生态系统中占据领导地位的厂商也正面临江河日下的困局。而且，这些厂商很难卷土重来，原因是在这个市场上没有太多的机会和时间能让它们扭转乾坤。一旦用户忠诚度丧失以后，厂商就很难再重新构筑这种忠诚度，因为有很多饥肠辘辘的竞争对手都在伺机而动。对于管理学院来说，黑莓和诺基亚都可作为完美的个案研究。
对这些厂商来说，很可能发生的一种情况是某种形式的并购交易。在移动领域中，联想集团是一匹黑马，惠普和索尼等其他公司也正在蠢蠢欲动，华为和中兴通讯的季度销售量也正在日渐增长。就目前看来，联想正处在一个更好的位置上，有可能通过并购交易争夺前三大厂商的地位。但是，联想必须采取坚决的措施，迅速实施公司战略以走向全球市场，否则就很难实现这一目标，原因是移动市场不会等待任何人。
美国四大移动运营商在各个部门中的表现
在Chetan Sharma报告中，2013年第二季度美国无线数据市场的要点数据如下：
服务营收：
——美国无线服务第二季度收入达217亿美元以上，比上一季度增长4%，比去年同期增长14%。预计2013财年美国移动数据收入将会达到900亿美元；
——Verizon无线和AT&T在这一季度中占据主导地位，在美国移动数据服务收入中所占比例之和达71%，就用户人数而言所占比重之和则达到了65%；
——从移动数据营收来看，Verizon无线和AT&T仍旧保持前两名的地位，Sprint和T-Mobile美国公司也保住了全球十大移动运营商的排名。
每用户平均收入：
——整体而言，第二季度每用户平均收入（ARPU）减少了0.57美元。平均语音ARPU减少了1.17美元，平均数据ARPU则减少了0.61美元，环比降幅为3%；
——数据收入在美国移动行业服务收入中所占比例达到了46%，很可能在2013年中超过50%。所有四大运营商的数据收入比重都超过了40%。作为对比，日本三大运营商的数据收入比重都已经接近70%。
用户：
——第二季度中美国移动运营商的净新增用户人数仅为13.9万人，创下美国无线行业历史上的最低水平；
——T-Mobile美国公司的后付费用户人数12个季度以来首次实现正增长。在这一季度中，T-Mobile美国公司的后付费用户人数增加了68.8万人，增幅超过除Verizon无线以外的其他所有运营商；
——T-Mobile美国公司的净新增用户人数六年以来首次处于领先地位，险胜Verizon无线；
——Sprint终于关闭了Nextel品牌，但代价是用户流失率上升，从而导致该公司在第二季度中的用户人数净减少了200多万人；
——AT&T继续在互联设备领域中占据领先地位，所占市场份额为48%。
共享数据计划：
——Verizon无线和AT&T的共享数据计划表现良好，这两家公司的平板电脑及其他设备的附着率增长了60%；
——AT&T的共享数据计划也表现良好，其后付费用户的多数增长都来自于平板电脑。过去四个季度中，后付费平板电脑用户在AT&T净增用户总数中所占比例达到了72%以上。
手机：
——智能手机销售量继续迅速增长，在第二季度移动设备销售量中所占比例接近87%；
——就移动操作系统而言，Android在第二季度中略微领先于iOS系统，其所占份额为49%，高于iOS的47%。但是，由于受到产品发布周期的影响，预计iOS所占份额将在第三季度和第四季度中回升；
——截至第二季度末为止，三星继续在美国乃至全球智能手机销售市场上占据领先地位：
——尽管很明显Windows将占据仅次于iOS和Android的第三名位置，但目前其市场份额仍远远落后。在第二季度中，虽然厂商采取了大规模的营销措施，但Windows设备的销售量仍旧仅为50万部左右；
——预计苹果将在下个月发布新产品；
——Verizon无线的LTE智能手机销售量继续占据领先地位，其LTE用户总数达到了3110万人。AT&T和Sprint无线的LTE智能手机也正在获得增长动量，而T-Mobile美国公司也正在加快其部署LTE网络的步伐。
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