根据市场调查机构 Kantar 公布的数据，未来 6 个月内有购买新手机的用户群体中，三分之二的人都会选择支持 5G 网络的型号，在中国这个比例甚至高达 91%。而日本对下一代网络的需求最低，只有 55% 的日本人希望购买 5G 型号。
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在美国，74% 的买家对新网络技术感兴趣，主要运营商之间的比例相当平均。这也反映在销售上。在中国销售的前 10 款手机中，有 7 款支持 5G 连接。在美国和澳大利亚，这一数字是 5 款，而在欧盟 5 国（欧洲五大市场），这一数字最低，只有 4 款。令人惊讶的是，尽管兴趣不大，但在日本销售的前 10 款手机中，有一半拥有 5G。
目前 5G 市场依然受到 COVID-19 疫情的影响，但不断增长的疫苗接种率鼓励人们重新通过门店购买。与第一季度相比，英国第二季度的店内销售增长了 13%，美国的增长是 7%，德国（+4%）和西班牙（+3%）的增长幅度较小。中国、日本和澳大利亚的顾客不太愿意通过商店购买。
对于那些会选择到线下门店购买新手机的用户，比较赞同“我会尽可能使用这款手机更长时间”。他们倾向于选择自己熟悉的品牌，并喜欢有人演示新技术（这在网上商店更难做到）。
人们是买了更多的 Android 手机还是更多的苹果手机？Android 系统在日本（由于夏普和 OPPO 的销量增加）和欧洲部分地区（OPPO 和三星的销量强劲）占了上风。三星在美国和澳大利亚的销量也有所增加，尽管它们仍然落后于 iPhone。
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