如图1所示，2019年初，iPhone销量在12个月的基础上下降了约12%，从2.18亿部的年销量下降到1.91亿部。
表2从表1中提取了单位销售数据，并增加了粒度。与仅仅从工厂出货量来看销售额不同，表2考虑的是谁买了iPhone：升级到新iPhone的客户，还是购买了第一款新iPhone的客户。
iPhone业务已经变成了升级业务。尽管苹果每年仍会带来2000万至3000万的新iPhone用户，但新用户在iPhone总销量中所占的比例却在稳步下降。在2020财年，面向新用户的iPhone销售额可能不到iPhone总销售额的20%，创历史新低。
iPhone客户群
估计和跟踪iPhone用户群需要两个变量：
1.从苹果或第三方零售商购买（并继续使用）新iPhone的人数。
2.通过灰市获得的iPhone使用人数。这些iPhone要么是通过家人和朋友传下来的，要么是通过零售商和分销商网络转售给新用户的。
如表3所示，对苹果多年来安装基数的估计，iPhone安装基数自发布以来每年都在增长，最近超过了10亿人。
iPhone优先级
展望未来，苹果对iPhone有三个主要优先事项或目标：
1.推开摄像头技术边界。
2.提升iPhone所有权带来的价值。
3.增加iPhone处理任务数量。
iPhone高峰期？
在2015财年，苹果售出了2.31亿部iPhone。关于苹果是否经历了iPhone的“巅峰”，在12个月的时间里，总销量从未超过2.31亿部，这一争论仍在继续。
如表4所示，对2021财年iPhone销量的预估为2.4亿部，比苹果之前的iPhone销量纪录高出4%。
新一代用户
iPhone是苹果总装机量从2010年的1.25亿人增长到2020年超过10亿人的最大贡献者。展望未来，人们有理由怀疑，iPhone是否仍将是苹果面向下一个10亿用户的主要漏斗。苹果距离推出面部可穿戴设备战略也越来越近了。
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