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江苏首家人民医院实现微信“刷脸就医”

近日,靖江市人民医院正式接入微信的“刷脸就医”功能,成为江苏省首家微信“刷脸就医”的医院。在靖江市人民医院,病人只需要完成实名认证,就可以通过微信“刷脸”迅速地完成挂号、签到、缴费等一系列就诊步骤。即使忘带身份证、现金甚至是手机也不受影响。

记者了解到,目前,包括建档、挂号、签到、缴费等就医服务,都已能通过微信“刷脸就医”功能完成,用户只需要完成实名认证,即可体验“一刷而过”的便捷就医流程。以挂号为例,新用户需要先在微信刷脸设备上进行实名认证,即可选择科室、医生、及就诊时间,并使用微信刷脸支付,在之后的就医流程中,用户还将通过微信模板消息收到签到提醒、报告领取等实时通知。记者体验发现,通过“刷脸就医”,挂号、取号、缴费等一套流程仅需约20秒就能独立完成,大大减少了等待时间。

“知道医院可以刷脸后,我第一时间就带老伴去体验了。”患者家属刘阿姨开心地说道,以后陪老伴来复查就不用再折腾了,“以前人工窗口总是要排长队,不同的事情还得挨个排队办理,像我们这些腿脚不利索的老人家就特别麻烦。”使用微信“刷脸就医”功能后,刘阿姨在微信刷脸设备上全程只需几分钟就能完成缴费,“非常方便,看一遍就会自己操作了。”

医院相关负责人介绍,靖江市人民医院是当地唯一一家三级乙等医院,年门急诊量达100多万人次。庞大的就医人次,时刻考验着医院的运营效率。通过将微信“刷脸就医”功能与就医全流程的深度结合,能有效减缓人工窗口的压力,提高市民就医的便捷性。目前,“刷脸就医”功能已经在院内内科、外科、妇产科率先推开,预计2个月内实现院内全面推广。

后续,“刷脸就医”还将开通查阅电子健康卡、资料查询等服务。届时,市民就能通过微信“刷脸”实名领取电子健康卡,相比较传统的诊疗卡,电子健康卡办理零成本、永不丢失且全国通用、记录全生命周期医疗健康信息,并能覆盖各类医疗健康服务,更加方便和实惠。

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