Google:调查显示智能手机的旅游搜索量占比低

Google公布了名为Mobile Search Moments的调查报告,与一般的调查报告不同,Google并不是以向受访者提出问题的形式来完成该调查报告,而是追踪那些参与调查项目的志愿者的实际行为。

在市场调研公司尼尔森的协助下,Google分析了参与调查项目的用户在2012年第四季度完成的超过6,000项移动搜索,并后续通过询问问题来确定移动搜索转化的結果,“移动”(Mobile)在这里指的是智能手机。

调查报告中的一些重要结果:

来自智能手机的大部分以旅游为主题的搜索是用户通过浏览器完成的,而不是APP。在来自智能手机的旅游相关搜索当中,约12%的搜索转化为实际购买。

在用户使用智能手机所进行的活动中,旅游相关的活动排名居后,仅有2%的活动与旅行产品(如机票)的预订有关。

“获得导航信息”在用户使用智能手机所进行的活动当中占4%的比例,大量用户会使用智能手机来获得他们感兴趣的信息,比方说在用户使用智能手机所进行的活动当中“获取娱乐资讯”占15%的比例。

好消息是,来自智能手机的旅游相关搜索所产生的后续操作(如进行更多搜索或者打电话)的数量高于平均水平。此外,在来自智能手机的搜索当中,汽车和美容相关的搜索产生最多的后续操作。

在这些后续操作中,大部分操作都是用户在完成移动搜索后的一个小时内进行的,相比来自PC渠道的搜索,移动搜索能更快速地被转化为预订。

大部分移动搜索都是用户在下午和晚上完成的,而且绝大多数用户倾向于在能连接电脑的场所来进行移动搜索。

令人感到意外的是,相比其它类型的搜索,位于学校的智能手机用户更倾向于进行旅游相关搜索,比方说搜索航班和酒店等产品的价格。 (Wing 编译)

via:traveldaily

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