德勤：2026年夏季旅游调查报告

2026年夏季，美国旅游市场正进入价格驱动的新阶段。德勤针对4,003名美国消费者的调查显示，计划于夏季进行度假旅行的人群占比降至45%，较2025年的53%下降8个百分点，创近六年来最低水平。与此同时，50%的受访者明确表示今夏不会出游，高昂的旅行成本已成为旅游需求放缓的核心因素，而旅行中断、安全等因素的重要性也较去年有所提升。

价格上涨正在重塑旅游消费结构。35%的非出游者表示无力承担旅行费用，32%认为当前旅行价格过高；82%的美国消费者认为日常生活成本已经影响旅游支出，其中18%的人表示影响显著，12%甚至因此完全放弃旅行。收入低于10万美元家庭的旅游意愿下降最明显，而年收入10万美元以上群体占全部游客比例已由2025年的49%提升至53%，高收入客群逐渐成为市场增长的核心支撑力量。

尽管整体出游人数减少，但真正决定出游的人群却表现出更强消费韧性。2026年最长一次旅行预算同比增长17%，24%的游客计划显著增加旅行预算，高于2025年的19%；仅11%的游客计划削减预算。预算增长并非完全源于消费升级，而是38%的消费者表示航空及酒店价格上涨迫使旅行预算同步提高，高于去年的26%，反映旅游消费正从“升级消费”逐渐转向“成本补偿型消费”。

需求结构变化同样体现在产品选择上。酒店预订率由80%升至81%，国际航班预订比例由27%升至32%，国内航班维持61%的高位，57%的长途旅行者计划搭乘飞机，高于2025年的55%。同时，高端消费持续增长，选择公务舱、头等舱及升级座位产品的人数明显增加，目的地度假酒店、全服务酒店等高品质住宿需求保持增长，说明价格上涨并未削弱中高端旅游消费能力。

数字化决策正在进一步改变游客行为。生成式AI用于旅行规划的比例已升至25%，两年内实现翻倍增长，其中36%的千禧一代已开始使用AI进行旅行研究，成为采用率最高的人群。与此同时，AI推荐活动的实际转化率持续提升，58%的用户利用AI规划目的地活动，54%用于住宿筛选，AI正逐步由信息获取工具演变为影响消费决策的重要入口。另一方面，短视频平台继续强化旅游种草能力，年轻消费者更加依赖社交内容完成旅行灵感获取与行程规划。

另一项值得关注的变化来自远程办公。计划在最长夏季旅行期间工作的游客比例由2025年的23%大幅提升至34%，其中57%的千禧一代计划边工作边旅行。远程办公不仅推动旅行天数延长，也带动更多淡季出游、更高频短途旅行及更多国际旅行需求，进一步模糊工作与休闲之间的边界，为酒店、航空及目的地运营创造了新的消费场景。

从整体趋势来看，2026年旅游市场并非需求消失，而是进入由价格、收入结构与数字技术共同驱动的新平衡阶段。未来旅游行业增长将更多依赖高收入消费者、品质化产品以及AI驱动的精准营销能力，而针对价格敏感客群推出更具针对性的产品组合与优惠策略，将成为行业重新释放大众旅游需求的重要突破口。