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Forrester Research:2013年美国零售额中与互联网相关消费将占到54%

艾瑞咨询整理Forrester Research发布的数据发现,2013年美国54%的零售消费将与互联网相关。数据显示,2013年美国直接的网上零售额占零售总额的比重将达到8%;而受互联网间接影响的零售额占零售总额的比重将达到46%;合计五成以上的零售消费将与互联网相关; 2009年美国这一比重为41%。

艾瑞咨询分析,与互联网相关的零售消费比重增加,原因在于对消费者而言,互联网不仅是实现最终购买的重要渠道,同样也是获取相关消费信息的重要媒介。消费者一方面可通过互联网查询商品型号、价格等信息,另一方面也可通过互联网获得促销信息、优惠券等。因此,艾瑞建议厂商充分挖掘互联网的价值,服务好目标客户。

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