Forrester最新统计数据，2011年第三季度，美国电子商务销售额增长13％，而假日销售将增长15％，市场容量大约600亿美元，研报称这种增长大多来自于移动设备例如平板电脑上的交易量增长，此外零售商对客户的各种优惠例如免费送货等服务也是交易量扩大的原因，尤其是“黑色星期五”“网络星期一”这种商家约定的线上和线下购物节。
58%的美国人比以前更注重商品价格，50%和30%的美国人使用平板和智能机尝试过移动购物，越来越多的零售商正在将自己的商品数据库引入移动世界。随着更多的买家进入市场，Forrester还表示，网上商品销售总额将增长12％。
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