据路透社报道,谷歌和Facebook的位置定位技术提升,使得它们能够提供比以往任何时候都要精准的位置数据,减少了广告主长期以来的质疑。广告主们因而纷纷提高它们的移动广告预算。
近年来,大型零售商将其移动广告预算限制在广告总预算的10%或以下,原因是移动广告效果测量难度大,根据位置定向锁定购物者的技术有限。
而现在,定向广告投放变得简单多了,零售商甚至能够给经过店面的消费者推送广告,在他们的Facebook或者谷歌应用上向他们展示店内特定的商品——或许还可以发放电子折扣券,从而吸引他们进店。要是能够给店面带来生意,对于零售商来说那种模式会很有吸引力。
不过,测量移动广告的最终效果仍然是一大挑战。隐私拥护者也指出,位置跟踪和定向广告具有侵扰性,令企业能够长时间跟踪用户,这太过了。
美国电子隐私信息中心总裁马克·罗滕伯格(Marc Rotenberg)指出,“企业这么去收集用户的数据是不公正的。”
而Facebook和谷歌已经看到了那种新技术能够带来回报的早期迹象。根据路透社的调查,代表超过50位客户的广告代理商称,得益于新技术,去年假日购物季以来客户的移动广告投入大幅提升。
有的广告主,当中包括一些大型零售商,将移动广告预算的比例提高到了40%,达到去年年末的4倍之多。
隐私担忧
随着消费者使用智能手机的时间越来越多,移动广告市场的年规模将达到数百亿美元,移动平台之间的争夺将日益激烈。谷歌5月称,移动搜索量在美国及另外九个国家完成了对桌面搜索量的超越。
毫无疑问,Facebook和谷歌走在了这一移动趋势的前沿。根据市场研究公司eMarketer的数据,2014年,谷歌的美国移动广告营收占比达37%,Facebook占18.5%。Twitter位居第三,市场份额为3.6%,跟前两名仍有很大的差距。
移动广告行业正在迅猛增长。据eMarketer估计,2013年,美国移动广告支出翻了一番多,达到107亿美元;2015年,该市场的规模将同比增长50%,至287亿美元。
对于隐私专家的担忧,Facebook表示,它在定向锁定用户的时候会采取隐私保护措施,从而确保位置数据不被滥用。谷歌方面则拒绝置评。
广告主们称,他们很清楚消费者的隐私担忧。但联邦法规和州法规对于位置数据和收集并无管制。
虽然新技术给移动广告市场带来了提振,但展示它们的效果仍然非常困难。在PC上,广告主能够轻松看到哪些人点击了广告,哪些人有买东西。而在移动端,则几乎无法证明某个移动广告确实吸引了某个人进店。
Facebook和谷歌通过提供更加精准的位置定位提升了该项技术,但很多情况下还是无法显示移动广告是否给店面带来了流量。
Facebook表示,它决心要向商户证明移动广告能够给它们的实体店带来流量。通过查看店内销量以及将它们跟广告在移动端的点击次数相匹配,该公司能够确定那些广告是否促成了购买行为。
广告公司PM Digital付费数字媒体高级副总裁瓦莱丽·戴维斯(Valerie Davis)认为,“如果它们能够攻克广告效果测量的难题,那将会有大量的零售商巨额购买移动广告。”
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