Initiative:千禧一代最看重品牌的信誉 占比为31%

世界各地的十分之三的千禧一代(25-34岁之间)对品牌市场对他们的方法持怀疑态度,这一指数在美国和英国超过了40%。面对这样明显的怀疑论,品牌应该证明他们致力于社会事业和强调诸如可靠性和诚信等属性,这一研究基于对19个国家的大约一万个25-40岁的人的调查。

这一调查的结果表明全球范围内,对千禧一代来说前几位的品牌属性分别为:

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  • 信誉(31%)
  • 创造力(29%)
  • 智能(23%)
  • 可靠性(22%)
  • 信任(21%)

他们中的一些被看作是最重要的属性(如信誉和可靠性),可以看做与千禧一代对品牌持有怀疑论直接相关。但是,他们也与一些千禧一代共同的特性有关:千禧一代的经济不确定性和不安全感。例如,他们欣赏对他们有用的品牌和能以可信的方法从感情上和他们相联系。

同时,根据研究的作者表示,千禧一代渴望智能的品牌可能反映出他们作为成年人对成人期的期盼和责任。至于对品牌创造力的渴望,这证明千禧一代的个人创造力——三个主题之一,成为全球千禧一代的共同特性(另两个是适应的能力和希望合作)

虽然这些特性对千禧一代来说最重要,这些年轻的消费者同样重视品牌为推动积极地社会改变而做的努力。事实上,大多数受访者认为:

  • 品牌应该积极的从事于改善(59%);
  • 品牌有潜力成为一股正义的力量(58%); and
  • 他们对帮助改善社会或生态问题的品牌更有忠诚度(54%).

相反,只有13%的受访者认为品牌只应该专注于他们的产品和服务。

这一社会现象同样在其他研究中也被提及。近期,一个对美国成年人的哈里斯互动调查发现千禧一代相比其他年代的人在作出购买决定时,更可能将这个公司的社会责任感的声誉考虑在内。Ipsos OTX更早的一个调查发现千禧一代相比其他人更愿意购买“绿色”产品。

回到最初的研究,还有一些有趣的结果如下:

  • 只有65%的受访者是全职雇员,十分之七的人已经改变或者正在计划明显的改变他们的职业生涯。
  • 半数多一点(52%)的受访者没有足够的前来满足每天的生活支出,并有35%的人仍旧和父母住在一起;
  • 44%的受访者表示他们沉溺于他们的设备们。

关于数据:受调查市场包括加拿大、美国、墨西哥、哥伦比亚、巴西、阿根廷、智利、英国、德国、意大利、埃及、沙特阿拉伯、波兰、土耳其、UAD、印度、俄罗斯、中国和泰国。

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