尽管亚马逊2011年4季度销售不令投资者满意，但ChangeWave的451最新的调研显示亚马逊非常领先。
该调查访问了2607名北美用户，显示亚马逊继续在家庭娱乐市场和总体线上销售上占优。另外，新的Kindle Fire平板，显示出了为亚马逊创收的的极大潜力。
亚马逊和家庭娱乐市场
在过去6个月中，亚马逊在家庭娱乐和电脑网络市场中增加了14点。同期，Bestbuy则出现下跌
亚马逊和在线购物
当询问用户未来90天的购物计划时，亚马逊仍然表现最突出。
1/5的受访者称他们会在亚马逊上花费更多，只有11%会花费更少。
Kindle Fire 用户和非用户对比
29%的Kindle Fire用户称他们会在亚马逊上花费更多的钱，而非Kindle Fire只有19%。
新 Kindle Fire用户调查
自kindle fire推出以来，希望拥有它的用户持续走红。2012年1月的调查显示6%的受访者称拥有Kindle Fire比1个月前增加了1倍。54%的Kindle Fire用户对Fire非常满意，38%比较满意。
成本是用户对Kindle fire最满意的方面，然后是屏幕颜色和易用性。
用户最不喜欢Kindle fire的地方是没有声音调节按钮，没有摄像头和电池使用过短等。
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