中国网络广告市场持续发酵:在线广告程序化购买平台进化逻辑

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它是创业型互联网广告公司的楷模,创业五年来已取得不凡成绩,获得四个投资方投资:贝塔斯曼亚洲投资基金、住友商事亚洲资本股份、SSG Capital 及 Otto中国集团。 
它拥有跨国性质的技术平台,无缝对接全球广告主与中国用户,全面落地中国本地化。
它最新推出《2014中国数字营销发展白皮书》,洞察数字营销新变化,把脉流行趋势。
它自主研发的XMO平台已经成为亚洲唯一真正整合搜索推广、展示广告、移动营销及社交 媒体的跨媒介广告优化平台,能够帮助广告主提供详尽的数字营销规划、执行及效果评估,可以让广告主根据营销效果进行推广计划的实时调整。它的创始人说:“落地的好与坏取决于执行力。”
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进化逻辑:“大”
    中国网络广告市场的发展以势不可挡之势撬动了行业巨变,企业在互联网上的投放已经不容忽视。然而,日益众多的海外品牌也希望利用互联网广告市场的繁荣发展进军中国市场,却苦于“知音难觅”,谁才是既了解海外广告主诉求、又了解中国用户的数字营销专家,谁才能担此重任?
    爱点击iClick,作为亚洲首屈一指的数字营销领导者,自2009年创立至今,凭借其国际化背景的管理团队+经验丰富的中国本土化执行团队+强大的技术团队,历经短短五年时间,快速发展成为亚洲区首家以数据驱动的跨媒介广告优化平台,在互联网营销人才日益紧俏的今天,爱点击拥有超过300名员工,分布于香港、 北京、 上海、 深圳、 新加坡、台湾的6处办公室,并已成功为150家跨国/知名品牌客户及2,000家稳健中型企业客户提供了互联网广告营销,作为唯一整合搜索推广、展示广告、移动终端及社交平台的跨媒介广告优化平台,爱点击通过先进的广告技术帮助广告主高效高质地触及目标受众,成为银行及金融、酒店及旅游、电子商务等对投放回报有高度要求行业的首选。爱点击副总裁及共同创始人吴友平在接受记者采访时称,希望在全球化的过程中,爱点击能够做好中间的桥梁,助力全球广告主最大化赢取中国用户。
    对接媒体端和客户端,通过整合媒体策略和客户需求,做好落地执行从而加速整个企业的营运,本地化策略一直以来也是爱点击最重视的。作为“香港同胞”,吴友平坦言这的确为工作带来了便利性,因为可以看到更多全球的趋势,也更能与海外广告主顺畅沟通;但同时,他也提到,通过与本地媒体和公司高管深度的持续交流,可以了解更多本地信息,尝试新的想法和新的做法。谈到如果做好中国市场,吴友平强调:“必须本地化!不仅要做本地化,而且本地化要做的比别人更快、更深,才能在中国做大。”
    在媒体端,爱点击与最好、最强的效果类媒体去合作,在国内主流媒体当中已与百度、360、搜狗、阿里巴巴等媒体对接;在客户端方面,从2011年开始爱点击主攻电商、教育、化妆品等三大行业的大客户。中国传统企业的互联网投放已经不仅仅是在互联网媒体上投放广告,而是进入到完整的互联网投放策略和解决方案进程,这一点在国外已经非常成熟,在国内,还需进一步发展。
    吴友平称,与这些行业的大客户合作过程中爱点击得到了十分宝贵的经验。在采访中,他一直强调客户一定要”大“,争取越大的客户就会有越多机会,因为大客户的需求更明确,也更专注,最重要的是能获取最专业的执行经验。
跟上移动互联网节拍:引领风潮
    伴随着互联网发展日新月异,iClick如何跟上移动互联网节拍,创造更多价值?吴友平直言,在移动互联网上面,先不说如何创新,至少要把在PC端做的事在移动端上实现。爱点击已经做好准备,除了以往客户在PC端购买搜索关键字和展示广告等SEM+Display的推广方式,引导或者协助客户在移动平台上也能做好移动SEM+Display是关键。
    吴友平说:“如果自己内部做好准备,我相信在漫长的移动互联网进程当中,我们应该能走的更快。但是互联网也在不停改变,我们需要花更多的时间去了解新媒体或者新的解决方案,给客户提供最优组合。从PC到移动,从传统网站加搜索到搜索加社会化媒体,这些都是要思考的,而且媒体也在变,我们要跟着这个趋势变,才能迎接移动互联网的潮流和趋势。”爱点击也在进一步跟不同的社会化媒体进行合作,如把腾讯微信和新浪微博纳入解决方案等等,力争在2014年大力地将客户需求落地。
    在移动端,爱点击延续传统投放模式的搜索+展示+社会化媒体三者结合。搜索业务作为爱点击业务的核心之一,PC端和移动端如何布局?吴友平告诉记者,“双方兼顾、齐头并进”。吴友平强调,爱点击想做的是”持续投放的生态“。他建议,还没有真正充分利用自身数据的众多品牌广告主要安装代码,便于通过代码追踪更好的走近用户、拓展渠道。追踪代码方面,可以真正的了解客户细分并根据数据监测的结果去制定相关的投放策略。拓­­­展渠道方面,第一,从搜索类媒体开始,因为它是收口;第二,投向DSP人群购买,针对人群做投放;第三,看网站流量来源,找大媒体做定位展示类推广;第四,做社会化媒体营销。
平台的关键:落地
    在帮助海外或跨国公司做中国市场本地化的效果营销方面,爱点击已经拥有很多成功案例。中国本地客户和国外客户的需求还是存在差异化的。国外客户对信息或者策略的要求会更全面一些,因为国外客户对中国市场的了解还相对有限,对如何做好中国本土化数字营销还有疑虑,所以我们会更多的提供整体战略咨询及落地执行的双重解决方案,而本土客户对中国市场相对了解,部分客户已经有了自己的整体战略,需要一个长期数字营销合作伙伴做好本地执行,这是一个略为不同的地方;但我们也发现越来越多的本土客户对数字营销的战略咨询服务需求也日益旺盛,对于整体行业而言,这也是利好。
    在吴友平眼中,企业对客户是有承诺的。“客户要的不是一个概念,而是真正能达到的效果。这正是爱点击一直注重的。”整体上看来,从数据的沟通-目标的设定-人员的执行-技术的对接等环节,爱点击都是较为严谨的。
    目前爱点击共有四大业务团队,分别是销售团队,媒体团队,客户服务团队以及在2014年特别增设的新企业方案团队。爱点击的移动端业务、新形势下的DSP平台都属于新企业方案团队的工作范畴。在采访中,爱点击共同创始人吴友平一直强调平台的关键是落地。
释放正能量:做企业的Hero
    作为创业团队的领导者这个企业的核心基石,如何管理团队本来是没有固化标准的。从最初的一张办公桌开始创业,到今天拥有300余名精锐干将,实属不易。五年前的创业初期,其实爱点击需要担心的问题很多,如缺乏本土化客户、没有名气、实际的案例少等等。吴友平认为,这些问题都是时间能解决的,能用时间解决的问题就不是大问题。来自不同大公司背景的行业精英打造国际化背景管理团队,我们拥有同一个信念——“互联网的投放应该可以用数据证明,而且可以被优化。回看五年前我们开始做公司的时候,到今天为止,这个信念是我们一直坚持的,只是现在我们做的更加全面、更加成熟。”
    落地的好与坏取决于执行力,要创出自己的口碑,在服务和承诺方面要达到高度一致。吴友平自己是一个要求极高的人,自认为企业也还没有达到最理想状态,“理想”永远都是长远的目标,他希望到最后每个团队成员都能成为公司的Hero。当被问及爱点击独特的市场定位是如何确定的时候,吴友平掷地有声的抛出两个字:“摸索!”爱点击的策略一直在做微调,在他眼中,但凡能真正做大的公司都是不断在微创新的过程中找准自己的定位。他强调,”虽然我们已经做到一定规模,但还是希望公司能持续创新并往前走。我希望我的同事、管理层都能带着这样的心态,永不停息的做创新。我相信,人才是决定公司未来发展的最重要部分,我们鼓励每一个成员的成长。”(21世纪营销记者乔云云)
吴友平智慧与态度:

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图:吴友平先生
关于创新:我们不能只站在原地踏步,我们应该看新的东西。我觉得对一个问题的不同看法会影响你的判断和你怎么做事情。可能困难很大,但是我觉得如果我能解决它,也是很好的事情,可以做很多创新。所以我觉得困难不是困难,只是短期的一些瓶颈。我要想的是怎么突破这个瓶颈。
关于成功:如果你觉得一件事情会失败的话就一定会失败。如果你不觉得自己会失败,只要每天不停的做同一件事情,而且把它做好,不要往后退,我认为就可以成功。
关于落地:技术性平台如何落地的好与坏取决于执行力。
关于投资商:我们找的不是纯风投,更多是一些企业投资者,他们是会有公司的价值带给我们的,准确来说,我们更把他们看作是爱点击优质的合作伙伴,而非单纯投资人。
关于2014年:我们的工作是在扮演好广告主与用户之间的桥梁角色,从技术、数据到服务整套提供给海内外客户。
关于互联网的无限可能:我认为在互联网没有一件事情是没有可能的,关键是有没有往前走,去推动这件事情。所以我很不喜欢原地踏步,我也一直在告诉我们的团队必须要往前走,因为互联网走的特别快,它甚至不是在走,而是在跑。如果不走,在原地站着是追不上互联网发展的。所以我也要求我们所有的同事、团队都要往前走,即便不是跑,我们至少要快速往前走,而且要学会边走边看,哪些是我们应该做的,然后我们再往哪边加速,把它做好。整个公司我希望创造这样一种“跑”的文化。

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