2021年第二季度的数据显示，邮件在推动消费者进入实体零售店方面的有效性在2021年第二季度同比增长了71%。
JICMAIL从每月1000户家庭的小组中收集的基于日记的数据显示和2021年第二季度邮件营销的情况：
- 对直邮广告市场的信心继续反弹，JICMAIL面板上的直邮数量同比增长了51%，门前投递（Door Drops）增长181%。地方选举在推动政党直邮和Door Drop 数量方面发挥了重要作用，NHS（英国国家医疗服务体系）继续发布与新冠疫情相关的信息。旅游和邮购/在线零售行业也在市场复苏中发挥了关键作用。
- 尽管商业街继续面临挑战，但随着封锁限制的放松，消费者在2021年第二季度重返实体零售店。邮件在推动消费者进入商店方面起到了至关重要的作用，1.4%的邮件具有足迹效应，有效性同比增长71%。代金券在刺激消费者零售商店购物方面发挥了作用；2.1%的邮件提示代金券兑换，同比增长28%。
- 虽然邮件在推动实体店流量方面发挥了重要作用，但它也继续在为广告主提供数字销售方面发挥作用。邮件在推动消费者访问广告主网站方面的有效性维持在比其足迹效应高近六倍的水平，从而确立了邮件在数字客户旅程中所扮演的新角色。
- 第二季度，直邮的平均互动次数为4.4次，每户1.14人共享，邮件活动覆盖率提高了14%，产生的广告展现比发送的邮件量高出四倍。Door Drops的平均互动频率为2.99。
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