Netbase发布了“2021年品牌热情报告”。2020年4月-2021年4月，社交媒体上最受欢迎的品牌主要集中在科技、娱乐、消费品、电子商务和社交媒体行业。在其最新的品牌热情报告中，Netbase通过交谈、展示和情感来观察人们对品牌的热爱，以确定社交媒体上最受欢迎的品牌。
为了衡量消费者对某个品牌的热爱情绪，NetBase使用了一系列与爱相关的关键词，并结合人工智能过滤不相关的信息。
今年亚马逊将Instagram赶下榜首的位置。这个电子商务品牌在2020年占美国数字广告收入的10%以上，并在最有价值的全球品牌名单中名列前茅，是两大电子商务品牌之一。另一个电子商务品牌Etsy排第六名。
去年排名明显领先的Instagram则跌至第八名。排名前10位的另一个社交媒体品牌是YouTube，它比去年上升了9位，排第二名。
今年的一大惊喜是只有一个科技品牌进入了前 10 名。苹果在最受欢迎的全球品牌中排第九名，而谷歌和三星则退出了前十。
以下是Netbase 品牌热情榜的其他主要品牌：
- Spotify，比去年的第4上升至第三
- 迪士尼，不变
- 阿迪达斯，从第20名上升至第四
- 路易威登，从第 34 名上升至第七
- Netflix，排在第十位
总的来说，在社交媒体上最受欢迎的100个品牌中只有6个科技品牌。但是，科技品牌的广告占有率却非常高（24%）。相比之下，尽管食品和饮料行业在前100名中有14个品牌，但其广告占有率只有2%。
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