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Claritas:2020年美国电信市场报告

按种族、年龄和收入划分的预付费与后付费

在美国有两种不同类型的手机号:预付费和后付费。这两种类型主要区别归结为消费者何时支付话费账单。根据Claritas的调查,预付费手机受到年轻、低收入美国人的青睐。此外,与普通人相比,非洲裔美国人拥有预付费手机号的可能性高 23%,西班牙裔美国人高7%。

更换电信运营商

在过去一年,非洲裔美国人和西班牙裔美国人改用新手机合同的可能性比平均水平高 37%。仔细查看年龄时,我们发现消费者越年轻,在过去一年更换手机合同的可能性就越大。在过去一年,18-34 岁的成年人更换电信运营商的可能性要高 59%。

从数据来看,西班牙裔更换电信运营商的频率通常高于其他人群。调查中西班牙裔占受访者的13%,但他们却占更换运营商的美国人的17.5%。西班牙裔目前是美国人口中增长最快的族裔之一,预计到 2025 年将贡献62%的人口增长。

互联网服务

按年龄查看在家使用互联网服务类型时,清楚地看到有些人依赖手机上网,尤其是年轻人。大多数的移动数据用户(59%)年龄在18-44岁之间,而他们使用移动网络在家上网的可能性也比普通人要高82%。相反,55岁及以上的成年人更有可能在家中通过网线和DSL上网。

按收入划分

当我们按收入水平细分在家使用的网络服务类型时,美国人似乎对手机上网有轻微的依赖,尤其是低收入美国人。此外还有趋势表明联网电视订阅量随着收入的增加而增加,而移动数据订阅量随着收入的增加而减少。

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