埃森哲发布了新报告“通过基本建设项目创造更多价值”。全球研究表明，工厂、矿山、炼油厂以及公共、电信和公用事业基础设施组织运营商中有61%预计新项目将因COVID-19大流行而被推迟或无限期搁置。此外，接受调查的35%的工程、采购和建筑服务提供商（EPC）表示，正在进行的项目范围可能会有所调整。
许多公司没有从数字化工作中获得预期的收益。79%的运营商将数据分析用于预测项目绩效和实时项目决策支持。但是，只有34%的企业减少了项目维护和运营成本；38%的受访者提高了建筑生产率。79%的EPC部署了物流控制塔以进行物流跟踪、物料、仓储和人员物流管理。但是只有34%的企业能够减少设备和材料成本。75-89%的运营商和EPC使用数据、数据驱动的见解和数字应用程序来更好地减轻风险并提高项目效率或执行，但只有32-44%的受访者实现了既定目标。调查发现，导致这种状况的原因是建立正确的运营环境的战略性失败以及建立以数据为中心的文化动机，以及无法操作数据和技术等。
研究发现， 24%的经营者和14%的EPC的生产效率超过了行业平均水平。埃森哲发现表现出色的公司通常采取四种不同行动可以为运营商带来额外的6.6%资本投资回报，并使EPC的运营利润率再提高5.8%：
- 有一位负责数据的高管。
- 建设数据共享基础框架和功能。
- 建立以数据为中心的人才结构。
- 提供基于激励的合同。
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