Ampere：研究显示英国观众最不愿意收看外语内容

在英国，只有24％的互联网用户说他们喜欢看字幕内容，15％的人说他们喜欢配音内容。

配音与字幕——喜好各不相同

尽管本地内容仍然很重要，但在大多数市场，有相当一部分消费者喜欢看国际内容。对字幕、配音或原始语言的观看偏好因市场而异，通常可以分为四类：

• 英语市场：英语市场中喜欢看字幕或配音内容的消费者比例最低。英国、南非、加拿大、澳大利亚和美国都非常喜欢观看本地语言的内容。具有浓厚本土内容传统的市场（例如法国和日本）也显示出类似的特征。
• 欣赏本地内容而不强烈偏好配音或字幕的市场：印度、墨西哥和中国，这些国家的消费者喜欢有字幕和配音的内容的比例较高。
• 更喜欢配音的市场：德国、意大利、西班牙和巴西明显更喜欢观看配音的国际内容。德国是其中最极端的，只有17%的消费者喜欢字幕内容，而44%的消费者喜欢观看配音内容。
• 对字幕有强烈偏好的市场：斯堪的纳维亚半岛和荷兰的消费者喜欢配音内容的比例非常低，他们更喜欢字幕或原创语言内容。

流媒体巨头满足这些需求吗？

Netflix的英语市场100％的目录带有字幕。瑞典和荷兰等国的消费者更喜欢字幕而不是配音的市场，Netflix的目录满足了这一需求，超过80%的目录通过字幕实现了本地化。土耳其是一个例外——Netflix用户对字幕内容的偏好指数过高，但只有5%的Netflix目录有土耳其字幕。在偏好配音内容的市场中，只有约60％的Netflix目录提供当地语言的音频。

相比之下，亚马逊Prime Video在其一些主要零售市场中提供了更多本地内容，同时也提供了更高的配音率——在一些国家，如法国、意大利和西班牙，70%-80%的目录都有配音。这反映了这些市场中的消费者偏好——比起字幕，更多的消费者喜欢配音内容。然而，墨西哥和荷兰等首选字幕的市场，只有40%到50%的目录有字幕内容。与Netflix一样，亚马逊在土耳其的配音内容目录特别低，与此形成鲜明对比的是，土耳其市场对配音内容的需求强劲。在土耳其，有73%的亚马逊用户喜欢配音内容。

安培分析公司(Ampere Analysis)高级分析师洛蒂·托勒(Lottie Towler)表示：“Netflix和亚马逊Prime Video在内容本地化方面采取了截然不同的方式。亚马逊Prime Video在印度、德国和日本等关键零售市场提供更高的本地内容和配音费率。与此同时，Netflix在我们分析的市场中依靠字幕进行本地化。在几个案例中，本地化服务最少的市场是收入最高的市场之一——特别是法国、西班牙和德国，这三个国家都表现出对配音内容而不是字幕内容的偏好。针对这些关键市场提供更多的配音内容，将使消费者更容易观看国际节目。”