2018年假日购物季销售额同比增长2.9%，但低于全国零售联合会（National Retail Federation）预测的4.3-4.8%的增长率。第四季度是消费者行为发生变化的时期，前半个假日购物季的销售额增长率（5.1%）远高于后半个假日购物季（0.9%）。这一行为是否是2018年独有的，还是预示未来的指标？营销人员应该好好看看去年消费者的喜好、购物习惯和对第四季度假日购物季的态度，以充分利用2019年的假日购物季。
Yes Marketing分析了第四季度代表各行业数百个品牌发送的超过80亿封电子邮件，以评估假日主题邮件的表现，并了解时机和激励措施如何影响参与度。报告包括了2018年的假日购物及见解，以帮助识别2019年的机会，以及最佳实践，希望充分利用即将到来的假日购物季，并在新的一年保持良好的势头。
主要调查结果
消费者在假日购物季较早的时候就开始了他们的假日购物。
11月份主题活动的平均转换率（6.1%）是12月份（3.1%）的两倍。
网络星期一增强了它作为最大购物日的主导地位。
尽管在营销活动中包括此活动的品牌数量增加了25%，但2018年“网络星期一”的转化率同比增长57%，几乎是标准电子邮件的三倍。
品牌正在利用假日主题，但可能需要提高相关性。
在第四季度发起假日购物季活动的品牌比以往任何时候都多，但这些电子邮件只带来了10.5%的平均开放率和1%的平均点击率，两者都低于同期标准（非主题）电子邮件的参与度。
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