ANA报告：管理内部广告代理职能

根据ANA的一份新报告，近些年来，品牌将代理工作带到公司内部的趋势显著上升，去年全国广告客户协会（Association of National Advertisers，ANA）发布的一份报告称，近八成的客户端受访者（78%）拥有内部代理功能，而2008年这一比例仅为42%。但是，将代理职能引入公司内部并不是一帆风顺的。

保持内部代理人才充满活力

大多数（63%）访者表示，保持内部广告代理人才的活力是一个重要问题。

受访者用来保持人才活力的一些策略包括：让创意人员与多个内部利益相关者或品牌合作，让他们面对新的挑战；提供研讨会机会，以提高和磨练技能；以及作为一个团队庆祝成功。

吸引顶级代理内部人才

约44%的受访者非常担心他们无法将顶级人才吸引到他们的内部广告代理机构。这种担忧在其他研究追踪也有所反映。例如，一项研究发现53%的美国广告业高管报告难以找到有创意的专业人士。

应用关键营销流程

虽然超过1/3的受访者（37%）表示，他们在将广告代理职能引入内部时对应用关键营销流程也存在担忧，但也有一些企业认为这是一个很好的机会。他们能够改进流程，并结合内部与外部代理机构合作伙伴一起将其付诸实施。

失去健康的创造张力

根据ANA的调查，约有1/5的受访者（19%）还担心由于代理职能内部化，导致客户和代理机构之间会失去健康的紧张关系。