2012年9年网上车市消费者关注度研究

2012年9月监测用户数量61,255条,包涵193个品牌厂商数据。其中通话数据26,012条, 占监测总量的42.47% ;订单数据35,243条,占监测总量的57.53% ;整体通话时长1024.264小时。

数据来源:网上车市网站用户信息、Call Center平台收集。

信息类型:用户主动咨询、订车、购车、试驾或使用相关信息。

关注指数说明:关注指数以当月全部关注数为基准数计算。

整体关注趋势:年初关注热度31,362,9月关注热度61,255,以月均10.59%的增长速度增长。

2012年消费者关注度研究第九期月报

1、性别关注度

本月男性购车用户关注度占比环比上涨1.76%,女性购车用户关注度水平略有下降,但女性购车用户仍占16%强,预测未来随着女性购车用户的增长,汽车的外观和设计会更趋于丰富,更符合女性驾驶者。

2012年消费者关注度研究第九期月报

2、燃料关注度

九月除常规汽油燃料车型关注度最高外,柴油动力、电动动力、混合动力车型关注度较上月均有所提升,环比分别提升0.0733、0.007和0.0108;汽油燃料和CNG燃料车型环比分别下降0.0764和0.0146。

2012年消费者关注度研究第九期月报

3、分级别车型关注度

金九一开始小型车最先受到消费者青睐,九月份涨幅明显,本期小型车、微面和豪华车关注度指数环比分别提升2.197、0.1744和0.0388;   微型车、商用车关注度指数与八月份相比无明显变化,中型车、SUV、MPV关注度指数分别下降0.3293、0.3619和0.5893。

2012年消费者关注度研究第九期月报

4、品牌关注TOP10

九月上海大众一汽大众排名位次没有变化仍然在最前,受钓鱼岛事件影响东风日产下跌3位排第六位,北京现代上升3位排第三位;东风悦达起亚、上汽通用五菱长城汽车位次无变化,分列第四、五和十位;上海通用别克本月上升2位,抢占了长海通用雪佛兰比亚迪的位置,后两者均下调一位,总体来看本月品牌关注TOP10和上月一样,没有大的出入,唯有东风日产受影响较大。

2012年消费者关注度研究第九期月报

表1.4中我们看到华东和西南地区消费者对上海大众品牌的关注度最高;华北和华中的消费者对一起大众品牌的关注度最高;西北地区的消费者最关注东风悦达起亚,其中新疆表现最明显;华南地区的消费者对东风日产品牌的汽车最为关注;东北地区本月最关注的是北京现代汽车。

2012年消费者关注度研究第九期月报

5、各级别车型关注指数TOP5排名

本月微型车排名中雪佛兰乐驰挤掉了上月排第5名的北斗星,位列第五;小型车中韩系车打败了日系车,现代朗动上市不足一月,关注度指数猛增,挤掉了轩逸上月排在第五的位子;中型车中奥迪A6替代了上月第3名的丰田凯美瑞;微面车型无大变化。

2012年消费者关注度研究第九期月报

2012年消费者关注度研究第九期月报

商用车方面九月跌出前五名,其他车型位次无变化;豪华车本月辉腾增长明显,关注指数环比上涨0.05;从第五名跃居第三,奥迪A8L奥迪A7顺次下跌1位;SUV方面变化较大,八月份上榜的两款日系车逍客本田CRV受冲击最大,关注度指数跌出前五名,空缺的位置被智跑哈弗H6现代ix35取代;MPV关注TOP5的排名变化不明显。

2012年消费者关注度研究第九期月报

2012年消费者关注度研究第九期月报

6、各级别车型在不同地区关注度表现
九月山东地区消费者关注水平最高,其次是广东地区、北京、湖北等,关注度较高的这几个地区有几个明显的特点:小型车的关注水平最高,SUV和中型车的关注度水平各地区相差无几,微面在北京地区的关注水平较低。福建、贵州、重庆、浙江、上海等地区小型车、SUV和中型车受关注比重较均衡。西部地区本月整体关注水平较低。

2012年消费者关注度研究第九期月报

7、各省份关注度TOP1

本月除广东、海南和吉林地区部分消费者还在关注日产车外,大部分地区最受关注的品牌被韩系、美系及自主品牌取代。我们来详细看下:

四川、湖北、安徽、北京、天津最关注一汽大众;

河北、山东、江苏、上海、云南、贵州最关注上海大众;

黑龙江、辽宁、山西、宁夏、河南、浙江最关注北京现代,现代是特殊事件的最大收益者;

新疆、青海、陕西最关注东风悦达起亚;

广西和湖南最关注上汽通用五菱汽车;

江西最关注比亚迪;西藏最关注长安福特;福建和重庆最关注一汽奥迪

广东、海南和吉林最关注东风日产。

2012年消费者关注度研究第九期月报

结语:

金九银十的开始,国内各地区消费者关注车型略有变动,另外钓鱼岛事件让国人很受伤,日系、德系和美系三足鼎立的时代已经成为历史,韩系车成为新三足中的一员。需要特别注意的是由于四川建立了一汽大众的主机厂,从今年年中开始四川地区一汽大众的关注热度慢慢高过了上汽大众,已经连续两个月排名最高,上汽大众和一汽大众在消费者的心目中的地位很难撼动。

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