Strategy Analytics服务运营商战略近期发布的研究报告《印度移动运营商：高度竞争市场中的品牌联合》指出，10个印度安卓用户中有8个对其服务运营商非常满意，但顾客专网率仍然很高。 理想的智能手机厂商和服务运营商在用户眼中拥有许多相同品质：值得信赖的品牌提供最新技术，并物有所值。
报告中的关键发现包括：
- Jio快速的4G网络建设和超激进的定价导致其竞争对手在2016年Q4至2017年Q4之间损失了31％的服务收入和46％的EBITDA；
- 自Jio推出服务以来，数据流量增加了14倍，2018年Q1的流量增长比2016年Q2的所有流量高2.7倍；
- 智能手机用户将快速网络视为理想的服务运营商最重要的特点，其次是物有所值，紧随其后的是大的覆盖范围。Strategy Analytics的 AppOptix平台在2018年Q2对1,000名印度安卓用户进行了调查，内容涉及品牌认知度，满意度和对新功能的兴趣；
- Jio客户更多认为其是拥有最新技术且与其他品牌不同的理想供应商。
Strategy Analytics服务运营商战略总监Phil Kendall指出，“印度的网络竞争已经日趋激烈，到2018年底，Jio的4G覆盖率将达到99％。其竞争对手现在正在整合到剩下Vodafone-Idea，Airtel ，BSNL和MTNL，因为他们都在寻求规模效应来维持资本的增加，以匹配Jio所设定的覆盖范围和网络容量标准。 他们的资本性支出从2015年服务收入的20％增加到2017年的30％，并且仍在增加。”
Strategy Analytics副总裁David Kerr指出，“下一波手机购买者对服务运营商品牌的创新性，独特性，并采用全新的协作方式重视程度高于平均水平。 Jio最大的竞争对手Vodafone-Idea，Airtel和BSNL将需要努力打造先进的、创新的、对客户友好的品牌，这些品牌仍然可以在高质量网络体验的基础上展开竞争。”
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