Nielsen:2017年中国境外旅游和消费趋势报告

199IT原创编译

根据Nielsen和支付宝联合发布的最新报告,大约65%的中国游客在海外旅行时使用移动支付,而非中国游客仅占11%。“2017年中国境外旅游和消费趋势”报告发现,中国游客在海外使用移动支付的频率比非中国游客的频率高得多。

随着中国居民人均收入的大幅增长,中国公民出国旅游人数也在逐年稳步增加。据中国国家旅游局统计,2017年,中国游客境外旅游1.31亿次,比上一年增长7%。为了解移动支付在中国游客境外游中的作用,报告调查了中国和非中国游客的消费行为和支付方式。

从海外游客平均年消费的角度来看,中国游客消费稳步增长。2017年,中国游客海外支出平均达到5,565美元,预计2018年将达到5,715美元,同比增长3%。

非中国游客的海外旅行预算与中国游客明显不同。中国游客在海外消费的前三类是购物(25%)、住宿(19%)和餐饮(16%)。但是非中国游客的前三类是住宿(29%)、餐饮(18%)和购物(15%)。

在海外旅行中,中国游客每人平均购物消费为762美元,远远超过非中国游客(486美元)。62%的中国游客在免税店购物,是最受欢迎的购物场所,其次是百货公司(47%)和超市(47%)。

52%的非中国游客认为价格是决定其海外购物决定的关键因素,旅游总预算(43%)和产品质量(35%)也是重要的影响因素。中国游客最关心的是折扣(41%)和支付方式(41%​​),其次是商品或服务的价格(40%)。对于非中国游客来说,绝对价格在购买决策时影响更大,而折扣后的相对价格对中国游客的影响更大。与此同时,当地商家接受的支付方式也是对中国游客在海外购物决策有重要影响。

总的来说,中国游客在海外使用手机支付的比例和金额都在增长,年轻一代更频繁地使用手机支付。

 

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