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BII:手机如何改变用户行为

十年以前,我们用手机打电话,发短信,有些高端用户会用手机查查邮件,或者偶尔完成个在线任务。 而智能手机和平板在很大程度上改变了我们的用户习惯。但是,到底是怎样改变的呢?让我们来看看下面的报告:

移动端最受欢迎的活动:
  • 1.游戏。游戏跟社交网络是每日应用消费的最大类。更重要的是,很多在手机上玩游戏的用户都不是来自那些“传统”的游戏迷。
  • 2.社交网络。每日应用消费的另一个大头。在所有类别中,用户每天花在社交网络上的时间在过去一年增长最快。
  • 3.电子邮件,天气,地图,搜索。这些原本都是大家在桌面端常用的服务,但是现在却因为移动互联网的崛起,被用户更加频繁地使用。
人们是如何使用手机购物的:
  • 1.移动电子商务。手机为电子商务网站带去的流量比例越来越高。
  • 2.营销。因为现在有很多用户通过他们的手机查看邮件,所以也有很多人将手机作为营销平台。
  • 3.研究。在实体商店,很多手机网购用户都会通过手机来比价或者就是否购买某款产品咨询朋友们的意见。
  • 4.店内支付:消费者现在开始直接通过手机在电商网站完成支付。
移动web的发展:
  • 1.浏览器。尽管很多消费者在手机上会用浏览器,但是花在浏览器上面的时间基本跟上一年持平。
  • 2.应用。消费者花在应用上面的时间要多很多(而且还在不断增长)。那些最耗时的活动,比如说游戏,社交网络,音乐,通常都是通过应用实现的。
用户是如何在移动设备上消费内容的:
  • 1.书。电子书消费者跟那些只读纸质书的消费者相比,一年中读的书更多。
  • 2.智能手机充当MP3播放器的趋势也越来越明显,用户也更加频繁地通过手机消耗音乐。移动音乐无法治愈唱片业的所有弊病,但是它已经让诸如Pandora这样专注移动音乐的公司崛起。
  • 3.新闻。新闻媒体在移动端拥有广大的用户,而且是用户经常获取的一种内容形式。跟桌面端的读者相比,移动端的读者上新闻网站的频率更高,每次访问的时间更长,每次访问读的文章也更多。
  • 4.视频。平板的视频体验更好,但是消费者也会通过手机看视频。不仅仅是Youtube的视频浏览量在增长,用户们也越来越多地观看长格式的视频内容。

via BI 自36氪

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