EBU媒体信息服务（Media Intelligence Service）的研究显示，欧洲最值得信任的媒体源是电视和广播。
而且，资本雄厚且实力强大的公共服务媒体（PSM）是国家民主健康的标志。
PSM强大的国家，新闻高度自由；选民投票率也高于PSM弱小的国家；右翼极端主义势力较少；腐败程度也更易控制。
这些数据主要来自欧盟委员会对33个国家的第84次欧盟民意调查。
结果显示，55%的欧洲市民信任广播，48%的人信任电视。纸媒、网络和社交媒体的信任度则相对较低，其中社交媒体仅为20%。
调查还显示，北欧国家和爱沙尼亚对广播和电视的信任度最高，而东南欧国家对二者的信任度却较低。而且，纸媒在东南欧国家和英国的信任度最低，不过在芬兰、荷兰、阿尔巴尼亚和葡萄牙的信任度最高。
东欧国家信任网络和社交媒体，但是法国、比利时、爱尔兰、瑞典和英国则不然。
EBU媒体信息服务负责人Roberto Suárez Candel谈及这项研究时表示：“电视和广播是最受信任的媒体源这并不惊讶。人们与广播和电视之间存在强烈的联系，它们仍然是主要的信息和娱乐来源。一些国家对电视和广播有高度信任这很正常，公共服务媒体组织往往有较高的市场份额，它们总是能够制作出高质量的内容，为社会提供有价值的信息。”
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