comScore:Facebook有效影响用户购买习惯

2012年6月12日晚间消息,调研公司comScore周二发布报告称,在Facebook上进行营销能够有效影响消费者的购买习惯,从而提升他们购买某个品牌的可能性。

  就在上周,路透社与艾普索斯(Reuters/Ipsos)曾发布一项调查结果称,80%的Facebook用户从未因为广告或评论而购买过一款产品或服务。这表明尽管Facebook拥有9亿用户,但他们对在线广告并不感兴趣。

而comScore的最新调查结果对路透社与艾普索斯的调查结果进行了有力回击。comScore称,大多数品牌通过用户的新闻推送暴露在Facebook上,而不是访问这些品牌在Facebook上的专属页面。

comScore称,以亚马逊、百思买和Target为例,他们的粉丝购买这些品牌的可能性要高于其他人。以Target为例,comScore研究了两组人群:一组是由Target粉丝及其好友组成,通过新闻推送向他们提供有关Target的信息。另一组由不是Target粉丝的Facebook用户组成,不向他们提供Target信息。

这两组人群具有相同的消费习惯,经过四周的研究发现,看到信息的Target粉丝在Target消费的可能性比没看到信息的一组人群高出19%,而他们的好友比没看到信息的一组人群高出27%。

上面是免费的新闻推送营销,至于Facebook的付费广告效果,ComScore进行了类似的研究:一组人群由看过付费广告的用户组成,另一组人群则并未看见付费广告。两组人群拥有同样的消费习惯。经过四周的调查发现,第一组人群购买的可能性比第二组人群高16%。

此外,Facebook自身也对其广告效果进行了评估。Facebook对60个广告的投资回报进行了调查,即在Facebook上平均投入1美元广告,能够带来多少营收。

Facebook发言人称,调查结果显示,70%的广告获得了3倍或更高的回报。约50%的广告获得了5倍或更高的回报。

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