社会化媒体正在互联网上营造一种新的气象，它不仅改变了好友之间的沟通方式，还改变了品牌与用户的关系，选举与选民的关系。今天社会化媒体已经成为美国总统选举营销阵营中不可或缺的一环。是选举活动覆盖目标受众，提供开放式沟通的新渠道。
在社会化媒体上，人们可以针对政治议题，选举人进行各种讨论，辩论和发起倡议。过去人们小范围分享政治观点的建议，在社会化媒体上也在延续，并且有可能造成更大范围的影响。
除了利用社会化媒体渠道与核心的支持者进行沟通对话外，社会化媒体也在成为选举活动的一个扩大目标受众覆盖面的手段。这种基于好友关系的转发和传播机制是选举活动非常有效的免费媒体渠道。
分析奥巴马的竞选活动发现，奥巴马在付费购买777522000付费广告展示外，还能通过奥巴马2500万粉丝的社会化媒体的免费传播获得额外的65909000个展示。而且这个免费的媒体展示还高于共和党候选人的社交付费媒体的支出之和。
共和党方面，Ron Paul表现同样出色，免费媒体的竞选广告展示几乎是付费媒体展示的两倍，而Rick Santorum则几乎获得了付费广告同样多的免费广告展示。
如果将Ron Paul免费获得的3000万展示用每CPM 3美元折算，相当于一个月将近10万美元的广告展示。而且好友传播的信息更具有说服力和价值。
平均来看，每个付费广告针对粉丝的曝光能够引发该广告对粉丝的朋友0.68个曝光，显示出社会化媒体能够覆盖更广阔的受众，并因此带来的口碑传播效应。
另外社会化媒体还能帮助竞选活动覆盖不同年龄结构的群体。
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