高中低端酒店有哪些互联网痛点、各自如何定位?

共享经济红利的大潮来势汹汹。车主共享私家车使得以Uber为代表的在线租车高歌猛进,传统出租车行业受到当头一击,反抗声表达了不知所措;房主共享闲置住房使得Airbnb为代表的在线短租市场红红火火,直接抢夺传统酒店客源。在互联网和共享经济大潮下,传统行业亟待未雨绸缪,先行一步。今天小编聚焦传统酒店,共享传统酒店如何先行一步。

得人心者得天下,传统酒店先行一步赢得市场的根本依然是懂得消费者。互联网+的今天,消费者眼球和关注大量移向互联网,酒店信息查询在网络搜索引擎,酒店预定在OTA和官网,酒店体验后的分享点评在网络社交和预订平台,消费者的酒店需求表达转移到了互联网,承载这些消费者需求和行为的互联网大数据成为看懂消费者的利器。百度大数据最懂酒店消费者,助力传统酒店先行一步。

为什么BAIDU大数据最懂酒店消费者?

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可见,百度大数据不仅海量而且全面连接消费者。百度是全球最大的中文搜索平台,一次次搜索,汇聚了消费者与酒店的亲密接触。同时,以自然语言处理技术为基础,融合了IDL、NLP提供深度学习模型、观点挖掘技术以及传统的文本挖掘、情感分析技术,以快速获取消费者体验和诉求为目标,百度构建了智能模型”谛听”,服务于Social Listening社会化聆听,不仅能够捕捉海量全网的酒店评论,还能让机器智能精准的评估分析好感度。简单的说,百度大数据用最智能的方式,来解读消费者行为,听懂消费者声音。

读到这里想跳走?百度大数据解密酒店消费者,正式开始,多图少字保您轻松看懂。

酒店行业大扫描:此起彼伏,各领风骚

两头大中间小的哑铃型市场结构依然存在。

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高端酒店增长势头最猛,竞争最充分。

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经济型酒店季节波动最大;高端酒店高峰持续时间更长,季节波动最小。

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中端酒店网络信息露出最少。大部分酒店信息露出与消费者主动需求之间存在空隙。

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高端酒店:开拓“本地化“生活服务,适时揭开“神秘面纱”

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中端酒店:加强品牌建设,借助多品牌跨品类优势快速争夺市场席位

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经济型酒店:网络口碑沟通尤为重要

经济型酒店检索小幅下滑,但消费者主动点评持续增长。提升经济型酒店口碑,让消费者由被动者成为推荐者。

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无线势不可挡,“LBS+情境”精准拦截消费者

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我们知道,此时此刻是谁,在哪里,想要什么…, 百度大数据最懂酒店消费者。

百度不只是大数据,更是强大的技术支持和整合营销传播平台,三驾马车助酒店行业营销高效连接消费者,在共享经济大潮下先行一步。

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来源:百度营销研究院

作者:高玉兰

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