总体上英国人性格内向，不愿与路人、同事甚至家人进行近距离眼神交流，拒绝深入发展关系。有调查刚刚证实了这一点。
西班牙《阿贝赛报》8月17日以《英国人没有真正的朋友》为题报道称，Relate家庭关系顾问公司进行的一项调查显示，十分之一的英国人，相当于470万人没有可在困难时刻互相支持的关系密切的朋友，19％的英国人在接受调查前两周没有感觉到受关爱。
报道称，在伦敦、伯明翰或曼彻斯特等大城市，时间少、工作忙是导致人们与朋友疏于联络的主要原因，但调查显示，超过五分之二的英国人在办公室或其他工作场合也没有真正的朋友。
报道称，随着网络和智能手机的发展，新一代英国人的交友技能进一步受到蚕食。研究人员认为，社交网络具有双重作用，它有利于关系亲密的人远距离交流，但不能替代面对面交流。这也解释了为什么将近一半的55岁以上英国人视邻居为朋友，而18岁－35岁英国人中持这种看法的不到五分之一，他们当中超过75％的人从来没有邀请邻居一起喝杯茶。很多时候老人受不了家庭中的孤独，更容易向邻居敞开心扉。
调查询问了5000多名英国人，而6月份的一项统计也把英国列为欧洲“孤独之国”，因为与欧洲其他国家相比，英国人不太善于维持强烈的友好关系，也不喜与邻居多往来，没有患难之交的人数相对较多。
2010年心理卫生基金会指出，英国18岁－34岁人群的孤独问题比55岁以上老人更严重，上班工作族也有这方面的问题。
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