Localeze:美国本地搜索研究

Socail、Local、Mobile走在一起,推动本地搜索的兴起,给商家带来新的营销营销机会,下图是美国 Localeze/15miles Fifth Annual comScore发布的本地搜索使用研究报告

1、移动篇:新邻居地图

当用户在移动状态时,他们通过搜索去获取相关、即时的结果,他们可以随时随地接触商业信息。

人们通过移动设备搜索本地服务信息的理由是移动状态下对快捷信息的需求;49%的用户使用app搜索本地信息

手机和平板在用户获取本地服务中扮演的角色主要在早期(搜索信息)和中间阶段(决策),22%的手机用户和24%的平板用户认为他们的设备贯穿始终

61%的智能手机用户在移动状态下搜索本地服务信息;38%的平板电脑用户通过平板设备搜索更全面的信息;72%的智能手机用户,86%的平板电脑用户购买了商品

2、社交篇,用户定义本地搜索

在选择去哪里购物、吃饭和获取本地服务时,用户依靠用户评论、团购和社会化媒体

自2010年以来,社会化媒体上本地服务信息搜索增长了67%;35%的人主要通过社会化媒体进行本地信息搜索;63%的在社会化媒体上的本地搜索用户喜欢选择有社交展示的企业服务;

60%的本地搜索用户使用团购网站,团购网站用户对它们获得的服务满意

本地搜索用户越来越求助于用户评论,15%的本地搜索用户使用社会化媒体完成搜索

3、行动篇:本地搜索与商业

61%的本地搜索用户认为本地搜索更加精准,58%认为信息更可靠

49%在不了解任何商家的情况下搜索,产品搜索上升了61%

 

商机=本地+移动+社交+搜索

 

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