利丰研究中心:2016年内地网购规模高达3.6万亿元

利丰研究中心日前发布2013至2014年版的《流通蓝皮书：中国商业发展报告》。

该报告认为，2016年内地网购规模高达3.6万亿元人民币(下同)，占总消费额10.8%，百货行业则进入寒冬期。而奢侈品市场受到三公消费受限影响，增长大幅放缓。

该中心副总裁林诗慧表示，内地智能手机愈趋普及，透过手机平台的销售将持续增长，预料今年增幅约90%。移动网购是未来大趋势，可能在5-10年後超越传统网购的交易规模。

报告认为，内地正进行经济结构改革，向内需主导型经济转变。

报告亦看好内地网购市场的发展，由于内地使用互联网及移动网愈趋普及，带动网购市场迅速发展。在2013年，内地网络购物市场交易达1.85万亿元(人民币，下同)，增长42%，其中移动网购整体交易有1676.4亿元，同比升幅达165.4%，报告又预期2016年网络购物市场交易3.6万亿元，约占全社会消费品零售总额10.8%。

报告建议企业探索「O2O」的全渠道零售方式，配合实体店、网上销售及信息媒体如社交网络或手机应用程序等，零售商在在线线下的互动增加，如提供免费WiFi、在线下单、线下取货或移动电子支付等的模式下，吸引更多消费者使用服务。