缺乏移动优化网站意味着旅行者仍然通过PC和笔记本进行预定
在英国，移动手机被认为是假日不可或缺的物品。根据移动付费和营销集团Weve对1550个英国智能手机用户的调查，将近90%的人使用它们的手机进行假期的研究和计划。
智能手机最经常用来寻找酒店、搜索航班和比价。同样有超过40%的人用来搜索假期。尽管移动手机的价值是用来规划旅程，但大量的交易是通过PC和笔记本进行的，一般的被访者不会通过智能手机进行预订，他们说是因为没有适用于移动的站点。
相似的是，TNS Infratest和Google研究发现，智能手机在旅程规划中期最常被使用。将近70%的英国智能手机用户表示，他们在旅游产品购买过程中期使用智能手机进行研究；仅有17%的被访者在购买后期使用智能手机进行研究。
该研究还发现，与科技产品购买（20%），娱乐（19%）和零售（19%）相比，26%的英国智能手机用户在他们组织旅程的时候使用手机进行研究。然而，仅有12%的被访者会通过他们的智能手机研究、购买旅游产品。
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