全球范围内，消费品通货膨胀持续上升，但增幅减缓。同时，消费者支出增加，但购买的数量减少。报告显示，78%的受访者表示，由于生活成本的增加，他们的生活变得更困难（这一比例在2023年1月为74%）。此外，由于过去两年商品价格大幅上涨，全球消费者购买同样产品的支出比2021年增加了18%，进一步削弱了他们的消费能力。
食品价格上涨仍然是全球消费者最关心的问题，占比38%，其次为公共事业费用增加（20%）和经济放缓（18%）。
趋势二：消费者的应对能力逐渐增强
对许多人来说，过去3年具有挑战性的市场环境已为消费者的适应能力带来了新的提升，在接下来的12个月里，消费者对预算、价值的关注将持续加强，并作出权衡。具有适应能力的消费者会加倍努力控制支出，他们已经找出更加精打细算的方法。
多个消费者数据指标也描绘了逐步复苏的画面。报告显示，43%的受访者认为自己的财务状况在2023年底前会变好。此外，边境的重新开放和旅游业的反弹，缓解了几年来游客减少带来的困境。
趋势三：精打细算的消费时代
在接下来的12个月中，消费者将继续以家庭内部需求为优先级，专注于基本需求，并延续在过去3年中占主导地位并帮助他们应对变化的购买模式。预计在未来一年里，食品杂货、公用事业、房租和交通费等必需品将占据更大比例的支出，而消费者计划在外出餐饮和娱乐、外卖、服装和家装方面减少支出。
32%的全球受访者计划在接下来的12个月里在食品杂货和家居用品上花费更多，这是增加支出最大的领域，其中，支出增加最多的为新鲜蔬果（33%）、其次为生鲜肉类（27%）、健康护理（26%）和乳制品（24%）。在消费策略上，选择经常去折扣店或低价零售商购物、专注于必需品，以及购买促销商品的消费者占比最高，均达32%。
趋势四：自有品牌的持久影响力
过去24个月，自有品牌的持久影响力已经显而易见，它们在大多数情况下超过了市场上其他品牌的销售增长。多年来，消费者对自有品牌产品质量的看法逐渐改善，其提供的价值使它们越来越受到青睐。根据当前的发展轨迹，自有品牌的市场份额在未来10年内可能占到所有食品杂货销售的25%，为那些认识到这种新的结构性转变的厂商提供独特的挑战和机会。
趋势五：超越价格的增长
未来18个月，全球共同面临的另一个挑战是，消费者继续为较少的产品花费更多的钱。虽然销售额增长强劲，但实际销售的产品数量在大多数地区连续几个季度都有所下降。在过去的两年里，全球的价值销售增长了15%，而销售量下降了3%。因此，数据变得越发重要，有效地利用数据将有助于赋能战略决策，帮助品牌在超越价格的增长杠杆上推动增量消费场景。
报告建议，在为2024年及以后制定计划时，监测未来的增长驱动因素及其影响，并制定策略以应对不断变化的市场至关重要；同时，了解消费者将如何应对上述提到的五个新兴全球趋势，并制定相应策略来帮助他们应对生活成本的挑战，将成为企业未来增长的推动引擎。
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