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The Family Room:家庭采用SVOD的情感触发因素

消费者情报公司The Family Room的首份研究报告《家庭采用SVOD的情感触发因素》的研究结果表明,全球最大的SVoD用户群(家庭)采用 SVoD 的关键情绪触发因素。

据该公司称,迄今为止的研究已经探讨了采用SVoD的预算或内容等方面,但这是第一个深入探讨美国家庭 SVoD用户背后情感驱动因素的研究。

基于消费者的决策既是理性又是感性的这一前提,本研究填补了以往研究中缺失的一个维度,为SVoD品牌在当今竞争激烈的市场中推动用户增长提供了一条新途径。

主要发现:

  • *SVoD平台采用的情绪触发因素:研究发现,恢复孩子的信心和快乐是家庭SVoD品牌采用的主要驱动因素。为孩子上学做准备和满足父母需求是最不重要的触发因素。
  • *SVoD 采用的代际差异:Z一代的年轻父母想要让孩子安心的SVoD平台,而千禧一代的年长父母则想要让自己安心的SVoD平台。
  • *SVoD父母的情绪特征:与他们对“沙发土豆(couch potato)”的看法相反,高频观看流媒体的父母比不经常观看流媒体的父母更有可能在生活中优先考虑创造力、自发性、个人真实性和家庭联系。
  • *品牌选择的情感驱动因素:每个流媒体都有一套触发品牌采用的情感认知。例如,虽然父母会通过Netflix与家人联系,但他们会通过亚马逊Prime Video放松自己,通过YouTube Premium进行自我照顾。
  • *Pre-K家长SVoD优先事项:对于Pre-K家长来说,在考虑新SVoD平台时,孩子的安全和自尊是最重要的。相反,大龄孩子的父母优先考虑自己的自由和归属感。

“随着流媒体战争愈演愈烈,平台们互相争夺数量固定的家庭订阅费,成功将属于那些超越了标准承诺(如‘以高价提供优质内容’)并提供家庭娱乐满足情感需求的品牌,”The Family Room首席执行官乔治·卡利(George Carey)建议道。“在我们研究中,这些平台都有优秀的儿童和家庭节目,但当涉及到家庭与他们的情感联系时,他们就像来自不同的星球。了解和利用这些独特的资产将决定是用户增长还是用户流失。”

来源:Advanced Television  *本文由未来媒体网络编译

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