2021年5月17日，IDC发布的《全球半年度公共云服务跟踪报告》显示：全球公共云服务市场在2020年同比猛增24.1%，收入总计3120亿美元。公共云服务市场包括基础架构即服务（IaaS）、系统基础架构SaaS（SISaaS）、平台即服务（PaaS）和SaaS。
支出在2020年继续巩固，五大公共云服务提供商（AWS、微软、Salesforce、谷歌和Oracle）的总收入占全球总额的38%，同比猛增32%。得益于SaaS和SISaaS两大产品组合不断扩大，微软如今在整个公共云服务市场与AWS平分秋色，这两家公司占去年12.8%的收入份额。
IDC全球研究集团副总裁Rick Villars说：“访问公共云中的共享基础架构、数据和应用程序资源在帮助组织和个人应对去年动荡的形势方面发挥了关键作用。在今后这几年，企业管理日益庞大的云服务组合的能力将成为提高业务和IT流程的自动化水平，同时也变得更具有数字化弹性的基础。”
虽然2020年整个公共云服务市场猛增24.1%，与过去四年的表现相一致，但IaaS和PaaS两大细分市场的增长速度一直快得多。这突显了企业日益依赖基于云基础架构的云基础，软件定义的数据、计算和治理解决方案即服务，以及面向企业IT内部应用程序的应用程序部署云原生平台。IDC预计，由于弹性、灵活性和敏捷性指导IT平台决策，基础云服务（尤其是IaaS和PaaS）方面的支出会继续以高于整个云市场的速度增长。
云和边缘基础架构服务副总裁Dave McCarthy说：“云服务提供商正在迅速扩大其基础架构和平台服务组合，以支持机密计算、性能密集型计算和混合部署等场景。将这些基础云服务扩展到客户场地和通信网络，能够带来比以前更广泛的使用场景。”
PaaS研究主任Lara Greden说：“PaaS、IaaS和SISaaS共占公共云服务市场的一半左右，它们的快速增长反映了市场需要加速和自动化现代应用程序的开发和交付的解决方案。随着许多组织采用开发运维（DevOps）方法，并根据价值流进行调整，我们看到PaaS、IaaS和SISaaS解决方案被越来越多地采用，与此同时，服务范围不断扩大，因而它们提供的价值随之增加。边缘和物联网应用方面的创新也有助于这些市场加快增长步伐。”
SaaS和云软件研究主任Frank Della Rosa说：“SaaS应用程序是公共云中最庞大最成熟的细分市场，2020年收入高达1480亿美元。各行各业的组织都在加快把遗留业务应用程序换成一批新的SaaS应用程序，它们具有数据驱动、界面直观、可组合、非常适合分布式云架构的优点。正在寻找行业特定应用程序的组织可以从越来越多的垂直应用程序中进行选择。SaaS应用程序市场由长尾供应商主导，这些供应商占整个市场的65%。”
2020年全球公共云服务收入和同比增长（收入以十亿美元为单位）：
资料来源：IDC《全球半年度公共云服务跟踪报告》，2020年下半年
从细分市场的结果来看，IaaS、SISaaS和PaaS三者的支出总和很重要，因为这代表了最终客户和SaaS公司在共享公共云上运行、更新、构建和管理应用程序时所使用的基础服务。在合并的IaaS、SISaaS和PaaS市场，五大公司（AWS、微软、谷歌、阿里云和IBM）占全球收入的51%以上。不过仍有一条健康的长尾，占市场总量的近一半。这些公司拥有面向特定使用场合的针对性PaaS服务或跨云计算、数据或网络治理服务。长尾在SaaS领域来得更明显，客户越来越关注特定的结果，这确保三分之二以上的支出被五大公司之外的提供商获得。
公共云（IaaS+SISaaS+PaaS）市场规模为1640亿美元（约10582亿人民币）：
- AWS市场份额24.1%，收入2550亿元；
- 微软市场份额16.6%，收入1757亿元；
- 谷歌市场份额4.2%，收入444亿元；
- 阿里云市场份额3.7%，收入392亿元；
- IBM市场份额2.8%，收入296亿元。
公共云（SaaS-Applications）市场规模为1484亿美元（约9576亿人民币）：
- Salesforce市场份额9.3%，收入891亿元；
- 微软市场份额8.7%，收入833亿元；
- SAP市场份额4.7%，收入450亿元；
- Oracle市场份额4%，收入383亿元；
- 谷歌市场份额3.8%，收入364亿元。
IDC的《全球半年度公共云服务跟踪报告》给出了整个市场规模，以及全球公共云服务市场70多个细分市场的供应商份额。该跟踪报告的度量标准是公共云服务收入，这包括IaaS、系统基础架构SaaS（SISaaS）、PaaS和SaaS的订购收入。跟踪报告介绍了全球共49个国家或地区的500家云服务公司。该跟踪报告的年度五年市场预测每半年更新一次，包括五年年度市场预测。预测分全球、区域以及国家/地区这三大部分。
来自：云头条
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