CNNIC:网购频繁时代到来 线上消费深度影响线下

根据CNNIC《2012年中国网络购物市场研究报告》,2012年,我国网购用户人均年网购消费金额达到5203元,与2011年相比增加1302元,增长25%。同时用户网购频次有了显著的提升,用户半年平均网购次数达到18次,较2011年增加3.5次。其中半年网购10次以上的用户比例增加了23.8个百分点,达到54.5%。整体来看用户消费金额和频率都显著增长,进入一个网购频繁消费的阶段。

     图 2011-2012年网民半年网购次数

网络购物在拉动用户消费的同时,也在改造和影响用户的线下消费行为。

首先是用户通过网上购物的确减少了外出购物的频率。调查显示有65%的用户表示自己通过网上购物减少了外出购物频率;还有33%的用户表示基本没有减少也没有增加。

图 通过在网上购物,是否减少了外出购物的频率

其二是减少了日常的购物花费。55%的用户表示通过在网上购物,的确节约了日常购物花费,包括交通费用和商品价格等。

图 通过在网上购物,用户是否节约了日常购物花费

 

未来用户未来网购消费预期良好,对消费行为的重塑还将进一步深化。分别有34.7%和20.7%的网购用户表示未来可能或肯定增加网上购物,只有5.9%的用户会减少网购消费,还有29.4%的用户表示相对持平。

图 用户未来会增加还是减少网购

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