在即将到来的假日季节，数字零售将对英国购物者产生巨大影响。今年，电子商务将占所有假日支出的近1/3，是迄今为止最大的份额。同时，实体购物仍然处于危险之中。
从3月23日开始的12周内，政府关闭了英国不必要的零售商店，作为严格锁定措施的一部分。想要购买杂货或药品以外的其他东西的英国消费者无法在店内购买。
即使在6月15日封锁解除后，英国大街上的情况也与平常相去甚远：社交疏离措施意味着排队很普遍，商店的人流也很有限。店内严格执行戴口罩的规定。建议大部分生病的人呆在家里，而许多其他人则出于谨慎的考虑而完全不进行实体购物。
这些问题和店内购物的担忧会一直延续到圣诞节期间，因此在线购物将承受季节性需求的压力。与此同时，到11月再次实施封锁将进一步推动这一趋势。今年，电子商务假日季节的零售销售额将达到285.1亿英镑（363.8亿美元），比去年增长16.7%，占2020年英国假日销售总额的32.2%。
同期，实体销售额将下降19.0%，降至600.4亿英镑（766.3亿美元）。店内销售额占假期总销售额的2/3以上，低于去年的3/4和2016年的81.6%。
对于今年假日购物期间进行户外购物的消费者来说，高街肯定会大不相同。根据LDC和英国普华永道的数据，到2020年上半年，英国关闭商店的数量达到创纪录的11120个。2019年上半年仅关闭了3,509家商店。
10月12日，英国政府采取了三级警报系统，以抑制该国特定地区COVID-19感染率的上升，每个地区的限制取决于其感染率和所处的级别。尽管限制不会像早先的锁定那样严格，但所有无关紧要的零售商都将被要求再次关门。
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